Responsable Location Saisonnière H/F

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

BTS Professions Immobilières required., Minimum 2 years of experience in seasonal rental or real estate, preferably in tourist regions., Fluency in English is a plus., Strong negotiation and customer service skills..

Key responsibilities:

  • Manage property listings, including virtual tours and check-in/out processes.
  • Negotiate and manage reservations, responding to client inquiries and finalizing bookings.
  • Provide high-quality customer service, addressing complaints and implementing necessary improvements.
  • Coordinate with cleaning and maintenance teams to ensure compliance with local regulations and maintain reservation records.

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Evoriel https://www.evoriel.fr/
1001 - 5000 Employees
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Job description

Description de l'entreprise

Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute ! 

Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 320 millions d’euros. 

Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à l’investisseur institutionnel, de la petite copropriété aux grands comptes français et internationaux. 

Nous dédions nos marques et nos expertises autour des métiers de syndic, gérance, location transaction et property management, et de l'assurance spécialisée en immobilier : 

  • Lamy, l’acteur référence de l’ancrage territorial avec une présence dans plus d’une centaine de villes en France  

  • Oralia, le réseau d’agences premium au cœur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure 

  • Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés 

  • Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux 

  • Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d’assurances immobilières. 

 

Description du poste

Le groupe EVORIEL recherche au sein de sa marque Lamy, un Responsable Location Saisonnière H/F, à pourvoir en CDI, dans les agences 3 Vallées !

A ce titre, vos missions consisteront en : 

  • La gestion des biens (mise en ligne des annonces, visites virtuelles, état des lieux, check-in & out, ...) ;
  • La négociation et gestion des réservations (répondre aux demandes des clients, négocier les conditions de location, finaliser les réservations) ;
  • La relation client (fournir un service clientèle de qualité, gérer les plaintes et éventuels problèmes, suivre les commentaires clients et mettre en oeuvre les améliorations nécessaires) ;
  • La coordination opérationnelle (collaborer avec les équipes de nettoyage et de maintenance; assurer le respect des règles et réglementations locales, maintenir les dossiers de réservation).

Vous piloterez une équipes de 2 négociateurs location concernant l'activité métier Location saisonnière dans les agences 3 Vallées.

Cette liste est non-exhaustive.

Qualifications
  • Vous êtes issu d'un BTS Professions Immobilières,
  • Idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la location, saisonnière ou de l'immobilier notamment dans les régions touristiques,
  • La maitrise de l'anglais est un plus. 

Informations complémentaires

Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre, nous proposons un environnement propice à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif. 

Rejoignez un acteur clé de l'immobilier et bénéficiez d’avantages attractifs : 

  • Qualité de vie au travail :  12 RTT, 28 jours de congés payés,  

  • Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement/participation et prime de progrès, 

  • Bien-être : Garanties santé et prévoyance, aide au logement, CSE, avantages divers (chèques CESU, forfait mobilité durable...),  

  • Des perspectives d'évolution notamment grâce à des formations continues, 

  • Une culture d’entreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.  

L'aventure Evoriel, c'est la force d'un groupe en pleine ascension, où l’expertise et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !  

Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Negotiation
  • Customer Service
  • Team Leadership
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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