Offer summary

Qualifications:

Experiência prévia em gestão de contas no setor de saúde ou farmacêutico., Habilidades estratégicas e analíticas para liderar projetos e equipes., Capacidade de relacionamento e comunicação eficaz com clientes e equipes internas., Formação superior, preferencialmente em áreas relacionadas à saúde, administração ou marketing..

Key responsibilities:

Gerenciar contas intermediárias, garantindo qualidade e relacionamento com clientes.

Acompanhar projetos estratégicos, validando entregas e conduzindo reuniões com clientes.

Oferecer suporte e mentoria às Key Account Managers (KAMs).

Desenvolver estratégias de crescimento e monitorar o desempenho das contas.

Job description

Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Contas para atuar com foco no mercado de saúde e farmacêutico 🧬💊, liderando a gestão de contas intermediárias da agência, em parceria com nosso time de KAMs (Key Account Managers). Se você tem perfil estratégico, olhar analítico e paixão por relacionamento com o cliente, essa vaga é pra você! 🙌

🎯 Principais Responsabilidades:

🤝 Ser responsável direta pelas contas intermediárias, divididas entre diferentes KAMs, garantindo qualidade nas entregas e relacionamento de excelência com os clientes.

📈 Acompanhar de perto os projetos estratégicos, validando entregas, conduzindo reuniões com clientes e conectando com áreas internas.

🧑‍🏫 Oferecer suporte e mentoria às KAMs, especialmente nos projetos mais críticos ou sensíveis.

🚀 Desenvolver e implementar estratégias de crescimento nas contas: novos produtos, áreas e escopos.

📅 Conduzir reuniões regulares com as KAMs para priorização, alinhamento e revisão dos projetos.

📊 Monitorar performance das contas: satisfação do cliente, indicadores de entrega, rentabilidade e oportunidades.

✍️ Atuar no desenvolvimento de propostas comerciais, apresentações e negociações, junto às KAMs e com apoio da diretoria comercial.

📢 Apresentar relatórios executivos periódicos à Diretoria, com visão completa das contas sob sua gestão.

🔧 Participar ativamente de processos internos de melhoria, padronização e evolução do atendimento da agência.

Required profile