Formador Atención al Cliente

La globalización y la exponencial evolución de las comunicaciones traen nuevas oportunidades y desafíos a las empresas. En España además, la caída en picado de la demanda interna obliga a las compañías a buscar y competir en otros mercados. Siendo la destreza y adaptación en idiomas de su equipo, lo que marcará la diferencia entre su organización y el resto de competidores. Dado su enfoque hacia la consecución de resultados, kleinson es su mejor aliado al momento de plantearse planes de expansión o crecimiento que requieran mayor capacidad u optimización comunicacional de su empresa. A través de nuestros servicios de consultoría le permitiremos tener una imagen completa y precisa de las necesidades que se presentan para el cumplimiento de sus objetivos, la capacidad de su empresa para sortear los obstáculos que se le planteen con un abanico de soluciones especialmente diseñadas para apoyarle en su crecimiento. Estudio e implantación de un sistema de medición y desarrollo del nivel de Madurez de la empresa Estudio del nivel global de idioma de la compañía Estudio exhaustivo de las necesidades de formación en idiomas de la empresa. La criticidad en el aprendizaje Preparación de planes de formación a medida. Evaluación y presentación de resultados medibles, con los que la organización podrá cuantificar el retorno de la inversión en la formación