Offer summary

Qualifications:

Fluent in German (minimum B2 level), Strong organizational skills, Ability to work in a structured manner, Experience in customer support or administrative roles is a plus.

Key responsibilities:

Process grid connection requests accurately and efficiently

Manage registrations for wallboxes and PV storage retrofits

Ensure smooth operations to enhance customer satisfaction

Provide excellent support to clients throughout the process

Enpal, mit Hauptsitz in Berlin, ist ein führender Anbieter von Komplettlösungen für erneuerbare Energien, der sich auf Solarmodule, Batteriespeicher, Wallboxen, Wärmepumpen und Energiemanagementsysteme für Kunden in Deutschland und Italien spezialisiert hat. Bei Enpal machen wir erneuerbare Energien intelligent, einfach und günstig. Wir wurden mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet, darunter der Deutsche Nachhaltigkeitspreis 2022, der Smart Home Deutschland Award 2023, die Stern Unternehmen der Zukunft 2023/2024 Auszeichnung, den #1 Service Champion im Kundenservice Preis der Welt und der KfW-Unternehmerpreis 2022. Außerdem wurde unsere Enpal-App als beste Solar-App Deutschlands bewertet. Darüber hinaus wurden wir im FT1000-Ranking für die Jahre 2022 und 2023 als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland gelistet. Enpal wird von führenden Impact-Investoren und Climate-Tech-Venture-Capital-Firmen wie Princeville Climate Technologies, Softbank Vision Fund II, TPG Rise Climate, HV Capital, The Westly Group und Activate Capital unterstützt. Unsere Mitgründer Mario Kohle, Jochen Ziervogel und Viktor Wingert haben sich dem Unternehmen als ihrem Lebenswerk verschrieben. Bis heute hat Enpal erfolgreich über 65.000 PV-Anlagen in Deutschland und Italien installiert und sich damit als führender Anbieter von PV-Anlagen in Deutschland etabliert. Unser Unternehmen verzeichnete im Jahr 2023 einen Umsatz von ca. 900 Millionen Euro und hat mehrere tausend Beschäftigte alleine in Deutschland. Als eines von Europas führendes Energieunternehmen suchen wir aktiv nach talentierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die uns auf unserem Weg begleiten. Derzeit verfügen wir über 200 lokale Installations Teams, die den Großteil unserer Belegschaft ausmachen und von einer starken und effizienten Lieferkette unterstützt werden.

Job description

Unternehmensbeschreibung

We actively shape a better and cleaner future by offering solar PV systems, heat pumps, battery storage systems, EV chargers, and a smart home energy management system that optimizes the operation of the hardware. We are the fastest growing energy company in Europe (FT1000 Ranking 2022 by Financial Times & Statista) and aim to become Europe's largest and most successful energy company. Become part of our success story!

Stellenbeschreibung

Exciting roles involving fast-paced and accurate processing of grid connection requests, managing registrations for wallboxes, PV storage retrofits, storage expansions, and module upgrades through forms and online portals.
Delivering excellent support and ensuring smooth operations to drive efficiency and customer satisfaction
Fully remote position with no requirement to relocate
Attractive entry salary of 800 EUR per month with growth potential up to 1,300 EUR per month (full-time Freelance contract)

Qualifikationen

German language skills: At least B2
Structured and organized work ethic

Zusätzliche Informationen

The sun shines all over the world - @Enpal you will find a highly motivated and diverse team, with >65 different nationalities
Energy transition only works together - at Enpal you can expect a legendary team spirit

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