Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Systems Engineering, Electronic Communications Engineering, or Computer Engineering., Intermediate conversational English proficiency., Minimum of 4 years of experience in a similar role., Advanced knowledge in managing Windows and Linux operating systems, incident management, and cloud migrations..

Key responsibilities:

Manage and ensure successful backup of servers and applications.

Address incidents and support requests reported by users.

Participate in IT governance compliance by providing required documentation.

Collaborate with the network team on new project implementations and daily incident resolutions.

Job description

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Estamos buscando un Ingeniero Sr. de Infraestructura altamente motivado y con pasión por la infraestructura para unirse a nuestro equipo. En este rol, trabajarás desde casa y serás responsable de brindar soporte y despliegue de servidores, sistemas operativos Linux y Windows, aplicaciones Microsoft 365, AWS así como el cumplimiento de los procedimientos y políticas del área de TI.

Si tienes experiencia en monitoreo, gestión de incidentes y deseas formar parte de una empresa dinámica y comprometida con la protección de datos, ¡este es el lugar para ti!

Ubicación: México

Horario: Se realiza rol de turnos, se busca disponibilidad para guardias en fines de semana.

Modalidad: Home Office

Requirements

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Electrónica y Comunicaciones, Ingeniería en Computación.

Inglés intermedio conversacional.
Experiencia mínima de 4 años en un puesto similar.

CONOCIMIENTO EN:

Atender incidentes y solicitudes de manera oportuna y de acuerdo al SLA. (Avanzado)
Administración de sistemas operativos Windows Server 2016, 2019, 2022 (Avanzado)
Administración o gestión de respaldos de servidores (Avanzado)
Administración de sistemas operativos Linux (Avanzado)
Gestión de Active Directory y GPO’s (Avanzado)
Migración de servidores on Prema nubes públicas o viceversa
Documentación, creación de manuales, procedimientos y configuraciones
Creación y administración de dockers, Lambdas, stepfunctions, containers
Administración de la consola de Microsoft 365, Teams, One Drive, Exchange.
LAN, protocolo TCP/IP, puertos (Intermedio)
Administración de servidores de BD SQL (Intermedio)

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

Gestionar y asegurar el respaldo satisfactorio de servidores y aplicaciones.
Atender incidencias y solicitudes de soporte reportadas por usuarios.
Participar en el cumplimiento del Gobierno de TI basado en estándares y marcos de referencia internacionales proporcionando la documentación solicitada
Proveer apoyo al área de TI, realizando análisis y soporte a usuarios, servidores y entorno de aplicaciones.
Trabajar de la mano con el equipo de redes para la implementación de nuevos proyectos así como para la solución de incidencias del día a día.
Monitorear el buen funcionamiento de la infraestructura que soporta los servicios proporcionados por el área de TI
Gestión y uso de herramientas para la administración de servidores y equipos de cómputo así como para el parcheo, monitoreo, gestión de Active Directory y respaldos
Participación para la migración de servidores y servicios entre nubes públicas
Elaborar manuales y guías de funcionamiento.
Cierre de vulnerabilidades, parcheo o actualización de servidores Windows y Linux

Benefits