Analista de Requisitos (Servicenow) - Sênior

Buscando projetos internacionais?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender.

Qual será a sua missão:

• Atuar como facilitador de Workshops de Design na concepção da solução ou desenvolvimento ágil de soluções, acionando time técnico quando for necessários um detalhamento maior sobre módulo ou recurso da plataforma;
• Documentar e manter atualizadas as histórias que compõem o backlog dos times em que atua, garantindo a clareza dos requisitos, e devida documentação dos critérios de aceitação e casos de testes para validação dos usuários;
• Testar as soluções implementadas pelo time, garantindo que estejam totalmente aderentes aos requisitos especificados e aprovados;
• Projetar testes automatizados na plataforma (unitários e de regressão), garantindo que as principais funcionalidades estejam cobertas;
• Participar de todas as cerimônias dos times em que atua, inclusive para estimar esforço do time;
• Executar todas as tarefas do time que estão sob sua responsabilidade;
• Direcionar, de forma tempestiva, impedimentos que sejam observados para que sejam tratados pelo Agile Master do Time, ou pela equipe do cliente que acompanha o serviço;
• Atuar para a solução das ocorrências abertas referente as aplicações suportadas pela equipe dentro do SLA desejado, atuando na solução de dúvidas entre o demandante e a equipe e monitorando e atualizando as ferramentas de gestão de serviços, comunicação e incidentes.

📌 Dúvidas? Entre em contato com beatriz.s@mollicait.com