Offer summary

Qualifications:

Conhecimento pleno na metodologia de implantação TOTVS., Habilidade em configurações, parametrizações e customizações de sistemas., Capacidade de elaborar documentação técnica de projetos., Experiência em suporte ao usuário e treinamento de clientes..

Key responsibilities:

Suporte ao usuário e suporte ao projeto de implantação.

Configuração e customização do sistema Protheus conforme necessidade.

Elaboração de documentação técnica do projeto.

Treinamento de clientes e análise das necessidades dos usuários.

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Job description

Proporcionar ao projeto de suporte e implantação na qualidade necessária para atender o escopo contratado pelo cliente;
suporte ao usuário;
Ter pleno conhecimento e seguir a metodologia de implantação TOTVS na sua totalidade;
Elaborar a documentação do projeto sob sua responsabilidade prevista na MIT;
Efetuar as configurações necessárias no sistema através de configurações, parametrizações, customizações, etc;
Trabalhar na busca de resultados unindo o conhecimento técnico e negócios;
Analisar e levantar as necessidades dos usuários, buscando atender as suas expectativas para o escopo previsto para o projeto;
Ministrar treinamentos para clientes quando necessário.

Required profile