Ensino Médio completo is required., Basic knowledge of legal or financial systems such as ADVBOX, Trello, or financial ERPs is essential., Strong organizational skills are necessary for managing schedules and documents., Effective communication skills for client interaction are important..
Key responsibilities:
Organize and maintain the schedule for fee adjustments and contracts.
Manage invoices and collections to ensure timely payments.
Prepare and send monthly progress reports to clients.
Assist in client communication via phone, email, and WhatsApp, ensuring quality service.
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Atividades: Organizar e manter o cronograma de reajustes de honorários e contratos; Gerenciar boletos e cobranças , assegurando a pontualidade dos recebimentos; Realizar o pagamento de contas e gerenciar o fluxo financeiro básico; Acompanhar e enviar relatórios de andamento processual para os clientes mensalmente; Auxiliar no atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp), garantindo qualidade na comunicação; Controlar e organizar documentos de contratação, como contratos de honorários, procurações e declarações de hipossuficiência; Solicitar, acompanhar e organizar assinatura de documentos financeiros e digitais; Emitir e solicitar guias e certificações em sistemas jurídicos; Atualizar e manter o sistema de gestão de clientes , garantindo que as informações estejam sempre corretas e organizadas, elaborar relatórios de indicadores de atendimento ao cliente e propor melhorias; Realizar levantamentos de informações como NPS e pesquisas sobre a experiência dos clientes, fornecendo dados estratégicos para o momento jurídico e comercial.
Imprescindível: Importante ter conhecimento básico de sistemas jurídicos ou financeiros , como ADVBOX, Trello ou ERPs financeiros.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Outros
Empresa
Santha assessoria
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
Ramo
Consultoria/ Auditoria
(CE)
Required profile
Experience
Spoken language(s):
Portuguese
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From: United States, United Kingdom, California (USA), Florida (USA), Georgia (USA), Illinois (USA), Louisiana (USA), Massachusetts (USA), Minnesota (USA), New Jersey (USA), New York (USA), North Carolina (USA), Pennsylvania (USA), Texas (USA) (Full Remote)