Offer summary

Qualifications:

Knowledge of training and learning methodologies., Proficiency in content creation tools, especially Google Slides., Intermediate knowledge of Google Sheets and Google Docs., Organized, proactive, ethical, with strong communication and teamwork skills..

Key responsibilities:

Identify and analyze training needs with partner areas.

Develop engaging training content such as presentations and e-learnings.

Plan and organize training sessions, including schedules and communications.

Evaluate training effectiveness and propose continuous improvements.

Job description

Vem trabalhar com a gente. Vem ser Cora!

Sobre a Cora

Das 21 milhões de empresas do Brasil, 93% são pequenos e médios negócios e, apesar de serem responsáveis por ⅓ do PIB do país e 60% dos empregos, as pequenas e médias empresas (PMEs) não são o foco da maioria das instituições financeiras.

Isso muda com a Cora, banco digital criado exclusivamente para apoiar PMES. Com 5 anos de existência, já somamos mais de 1 milhão de clientes e 300 pessoas trabalhando de forma remota em vários lugares do Brasil.

Dia a dia como Analista de Treinamento CX na Cora

Levantar e analisar necessidades de treinamento junto às áreas parceiras;
Desenvolver conteúdos de treinamento (apresentações, manuais, e-learnings, vídeos etc.) de forma clara, objetiva e engajadora, com recursos pedagógicos adequados ao público e formato;
Planejar e organizar treinamentos: cronogramas, convites, recursos e comunicações;
Facilitar e conduzir treinamentos com metodologias ativas, promovendo engajamento e aprendizado;
Avaliar a eficácia dos treinamentos (reação, aprendizado, comportamento e resultado), mensurando impacto e propondo melhorias contínuas;
Atualizar periodicamente os conteúdos conforme mudanças nos produtos, processos ou diretrizes;
Apoiar o desenvolvimento e a manutenção de trilhas de aprendizagem;
Criar feedbacks construtivos e colaborar na elaboração de novos fluxos e alinhamentos;
Condução de reuniões e apresentações de resultados com áreas parceiras e lideranças;
Identificar melhorias nos processos, gerar insights, e trazer sugestões de melhorias sistêmicas e processuais a partir dos resultados dos treinamentos.

Uma pessoa com:

Conhecimento de metodologias de treinamento e aprendizagem;
Domínio de ferramentas de criação de conteúdo;
Domínio de ferramentas de criação de conteúdo (principalmente Google Apresentações);
Desejável conhecimento em metodologias de avaliação de eficácia de treinamento;
Conhecimento intermediário em Google Sheets, Google Docs e avançado em Google Apresentações;
Ser uma pessoa organizada, proativa, ética e ter habilidades de comunicação e trabalho em equipe.

Cultura da Cora

Potencializamos o espírito empreendedor e valorizamos quem empreende e vive a nossa Cultura no dia a dia.

Precisamos de energia e inconformismo para resolver problemas dos nossos clientes, construindo (muitas vezes do zero) produtos e soluções financeiras simples e acessíveis para ajudar pessoas empreendedoras a tomar decisões informadas de negócio.

Buscamos pessoas inconformadas e excelentes no que fazem (levantamos a barra), que trabalhem de forma autônoma e resolutiva (fazemos acontecer), colaborativa (trabalhamos juntos) e empática (pensamos nas pessoas).

O que oferecemos

Um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprender construindo todos os dias, trabalhando de forma colaborativa e gerando alto direto para donos e donas de pequenos e médios negócios.

Para te apoiar financeiramente:

Remuneração competitiva
14º salário
Benefícios Flexíveis no cartão Flash
A partir de 1 ano de Cora, todas as pessoas podem adquirir Ações

Para apoiar a sua saúde e bem-estar:

Plano de Saúde Sulamerica com inclusão de dependentes
Plano Odontológico Bradesco
Apoio e suporte 24h da Pipo Saúde
Parceria com Gympass
Parceria com Zenklub
Seguro de vida Zurich
Licença parental estendida (180 dias para gestante e 90 dias para não gestante)
Auxílio-creche para pais e mães com filhos até 6 anos.
Auxílio financeiro para pais e mães com filhos com deficiência.

Modelo de trabalho flexível:

Trabalho 100% remoto
Day Off de aniversário
5 Day Offs por ano para emendar feriados ou combinar uma folga
Auxílio Home Office mensal
Banco de horas semestral e flexibilidade nos horários de entrada e saída desde que dentro do horário comercial (08h-20h)
Equipamentos para trabalhar em casa (monitor extra, cadeira, escrivaninha, fone de ouvido e apoio para pé)
Convênio com a plataforma de Coworkings Woba

Oportunidade de desenvolvimento:

Auxílio Aprendizagem de R$ 3.000 por ano para cursos, livros, eventos, graduação, pós graduação, entre outros;
Para profissionais em início de carreira, o benefício é de R$ 4.000.

Informações Adicionais

Política de Privacidade: Fazemos algumas perguntas já nesse primeiro momento pensando em agilizar o seu processo. Se quiser saber mais sobre como usamos os dados, pode conferir nossa Política de Privacidade aqui.
Para saber mais sobre a Cora: visite nosso site e nosso LinkedIn.

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