Offer summary

Qualifications:

Proven track record in sales, preferably in telephone B2C sales or a similar customer-facing environment., Strong communication skills in German, both verbal and written, with the ability to convey complex topics clearly., Ability to recognize and seize sales opportunities, guiding conversations towards closure., Familiarity with modern IT applications such as MS Office and CRM systems..

Key responsibilities:

Act as the first point of contact for inquiries from clients via phone or email, without cold calling.

Assist clients in finding solutions to their legal problems using rightmart's services.

Conduct initial assessments regarding legal services and promote the company's products.

Prepare case files and onboarding processes for future clients.

Job description

Deine Aufgaben:

Du bist der:die erste Ansprechpartner:in für Anfragen von Ratsuchenden via Telefon oder E-Mail (keine Kaltakquise).
Du hilfst den Ratsuchenden mit unserer rightmart-Experience und unseren Dienstleistungen dabei, eine Lösung für ihr rechtliches Problem zu finden.
Du führst eine Ersteinschätzung im Hinblick auf unsere juristischen Dienstleistungen durch und vertreibst unser Produkt.
Durch dich erfolgt zum Schluss die Erstellung der Akten und die Vorbereitung des Onboardings unserer zukünftigen Mandant:innen.

Dein Profil:

Du blickst auf eine erfolgreiche Laufbahn im Verkauf zurück – idealerweise im telefonischen B2C-Vertrieb oder in einem vergleichbaren Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
Am Telefon trittst du souverän und verbindlich auf. Du formulierst klar, professionell und verstehst es, auch komplexe Themen verständlich und zielgerichtet zu vermitteln – sowohl mündlich als auch schriftlich in einwandfreiem Deutsch.
Beratung ist für dich mehr als reine Information – du erkennst Chancen, nutzt sie aktiv und steuerst Gespräche konsequent auf den Verkaufsabschluss zu.
Auch komplexere Sachverhalte schrecken dich nicht ab – du bist bereit, dich in rechtliche Themen einzuarbeiten und kannst diese verständlich kommunizieren.
Du bist sicher im Umgang mit modernen IT-Anwendungen wie MS Office und CRM-Systemen – digitale Arbeitsweisen sind für dich selbstverständlich.

Was wir bieten:

rightmart Card: Diese Debit Card wird monatlich steuerfrei mit 30,- € aufgeladen.
Law-Life-Balance: Deine Arbeitszeiten bei uns sind von Flexibilität geprägt. Ein Arbeitszeitkonto gehört hier natürlich dazu.
Weiterbildung: Lebe deine Neugier aus. Wir unterstützen dich gerne dabei und fördern deine Weiterentwicklung.
Team-Events: Ob an der Tischtennisplatte, beim Mittagessen oder auf unseren regelmäßigen rightmart Parties: Das persönliche Miteinander kommt bei uns nicht zu kurz.
Remote/ Homeoffice: Wir bieten dir unterschiedliche Modelle der Zusammenarbeit – je nach deinen individuellen Lebensumständen und Vorlieben.
Kein Dresscode: Für uns brauchst du dich nicht verkleiden: Zieh dich an, wie du dich wohlfühlst.
Diversity: Wir lieben und leben Vielfalt: Sei einfach du!
Du-Kultur: Das Arbeiten auf Augenhöhe ist uns wichtig, das „Du” auf allen Ebenen für uns eine Selbstverständlichkeit.
Altersvorsorge: Für uns zählt der Mensch. Deshalb unterstützen wir dich auf Wunsch gerne bei der betrieblichen Altersvorsorge.
Fairness & Gerechtigkeit: Das bieten wir nicht nur unseren Mandant:innen, sondern selbstverständlich auch unseren Mitarbeiter:innen.
Einarbeitung: Dich erwartet eine strukturierte Einarbeitung mit einem Buddy an deiner Seite.
Obst & Getränke: Kaffee, Tee und Obst gibt’s aufs Haus. Gönn dir!

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Über uns

Begleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht!

Wir alle sind als Verbraucher:innen – ganz gleich, ob als Mieter:in, Kund:in, Angestellte:r – immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichheit. Mithilfe von Technologie, kundenorientierten Rechtsdienstleistungen und smarten Geschäftsmodellen wollen wir das ändern. Nur so haben alle die gleiche Chance, ihr Recht durchsetzen zu können.

Als Pionier des Legal Techs und als Kanzlei für Verbraucherrecht treibt rightmart diesen Innovationsprozess seit 2015 tatkräftig voran. Unsere Vision ist dann erreicht, wenn jede Verbraucherin und jeder Verbraucher mit einem Rechtsproblem die passende Dienstleistung erhält und dabei immer einen fairen Preis bezahlt. So muss sich niemand mehr Gedanken über Rechtsschutz machen.

Gemeinsam mit weiteren Kanzleien, Rechtsschutzversicherungen und anderen Partnern arbeiten wir Tag für Tag daran, rechtsuchenden Verbraucher:innen den Zugang zum Recht zu vereinfachen. Das ist nur mithilfe von erfahrenen und leidenschaftlichen Expert:innen möglich, die gemeinsame Werte leben. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Respekt, Beharrlichkeit und Vertrauen in unsere eigenen Fähigkeiten. Mittlerweile sind wir mehr als 600 Kolleg:innen an 5 Standorten (Bremen, 2x Berlin, Cottbus, Verden an der Aller) und wachsen Tag für Tag weiter. Bereits heute haben wir einen Fußabdruck am Rechtsmarkt hinterlassen. Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die Rechte von Verbraucher:innen weiter zu stärken.

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