COO digitalk

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum 3 years of experience as COO or in operational management roles, preferably in agencies, e-commerce, or SaaS., Strong analytical skills to manage by numbers and make data-driven decisions based on KPIs., Familiarity with tools like Asana, Notion, Slack, and CRMs., Ability to lead difficult conversations and build partnerships without micromanaging..

Key responsibilities:

  • Translate the company's strategy and vision into actionable operational tasks.
  • Oversee processes, tools, routines, and standards to ensure project delivery on time and effectively.
  • Monitor data related to workload, profitability, and quality, proactively addressing potential issues.
  • Foster a culture of initiative, responsibility, and communication aligned with company values.

digitalk logo
digitalk https://www.digitalk.pl
11 - 50 Employees
See all jobs

Job description

Szukamy operacyjnego lidera, który pomoże nam rozwijać firmę mądrze, skutecznie i na poziomie.

digitalk to agencja performance marketingu, która od lat wspiera klientów z e-commerce i B2B w osiąganiu realnych wyników.

Zespół działa w pełni zdalnie, mierzalnie i po partnersku – z klientami, ale też między sobą.

Teraz potrzebujemy osoby, która przejmie stery operacyjne. Kogoś, kto nie tylko „ogarnia”, ale naprawdę widzi, rozumie i zmienia, gdy coś nie działa. Kogoś, kto spina strategię z rzeczywistością, ludzi z procesami i wartości z działaniem.

🧭 Twoja Rola w Digitalk

  • Będziesz przekładać strategię i wizję Zarządu na operacyjne działania, które faktycznie dzieją się w codzienności.
  • Weźmiesz odpowiedzialność za to, jak pracujemy – od procesów, przez narzędzia, po rutyny i standardy.
  • Zadbasz o to, by projekty były dowożone dobrze, na czas i z efektem – wspierając liderów.
  • Będziesz patrzeć na dane – obłożenie, rentowność, jakość – i reagować, zanim pojawią się problemy.
  • Staniesz się wsparciem i partnerem dla liderów – rozwiniesz ich kompetencje, ale też jasno postawisz oczekiwania.
  • Złapiesz momenty, gdy coś przestaje działać – i zamiast łatać, poszukasz przyczyn oraz zaproponujesz rozwiązania.
  • Będziesz dbać o kulturę działania: inicjatywę, odpowiedzialność, komunikację i postawę zgodną z wartościami.
  • Wspólnie z Zarządem zaplanujesz rozwój – oferty, usług, struktur – i przypilnujesz, by plany nie zostały w prezentacji.
  • Zadbasz o dobrą komunikację w zespole – kto co wie, kto z kim gada i dlaczego to ma znaczenie.

🎯 Kogo szukamy?

  • Masz min. 3 lata doświadczenia jako COO, dyrektor operacyjny lub osoba zarządzająca działaniami operacyjnymi (mile widziane: agencje, e-commerce, SaaS).
  • Umiesz zarządzać przez liczby – analizujesz KPI, wyciągasz wnioski, podejmujesz decyzje.
  • Czujesz się swobodnie w narzędziach typu Asana, Notion, Slack, CRM-y.
  • Masz zmysł procesowy, ale też zdrowy rozsądek – nie komplikujesz dla samej procedury.
  • Potrafisz prowadzić trudne rozmowy i podejmować decyzje – nie chowasz się za Excela.
  • Budujesz partnerskie relacje z liderami, bez potrzeby kontrolowania wszystkiego.

💼 Co oferujemy?

  • pracę 100% zdalną, w normalnych godzinach (8–16),
  • realny wpływ na rozwój firmy – strategię, strukturę, kulturę,
  • onboarding, który da Ci jasność i narzędzia do działania,
  • zespół z poczuciem humoru i dystansem, który serio działa,
  • prywatną opiekę medyczną Enelmed + pakiet Multisport,
  • urlop menstruacyjny i wsparcie psychologa,
  • dostęp do bazy książek, kursów, konferencji,
  • pełne zaufanie – ale też konkretne oczekiwania.

📩 Jak wygląda rekrutacja?

  • Zadanie rekrutacyjne – sprawdzające Twój sposób myślenia i podejście do operacyjnego ogarniania.
  • Krótka rozmowa z działem HR.
  • Spotkanie z Zarządem digitalk – chcemy Cię naprawdę poznać.
  • Jeśli kliknie – startujemy!

Jeśli czujesz, że to miejsce, w którym Twoje operacyjne serducho mogłoby rozkwitnąć – odezwij się.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Polish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Decision Making
  • Teamwork
  • Accountability
  • Communication

Related jobs