Ensino Médio completo é obrigatório., Conhecimento básico em sistemas jurídicos ou financeiros, como ADVBOX, Trello ou ERPs financeiros., Habilidades de comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita., Organização e atenção aos detalhes são essenciais..
Key responsibilities:
Organizar e manter o cronograma de reajustes de honorários e contratos.
Gerenciar boletos e cobranças, assegurando a pontualidade dos recebimentos.
Acompanhar e enviar relatórios de andamento processual para os clientes mensalmente.
Auxiliar no atendimento ao cliente através de telefone, e-mail e WhatsApp.
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Atividades: Organizar e manter o cronograma de reajustes de honorários e contratos; Gerenciar boletos e cobranças , assegurando a pontualidade dos recebimentos; Realizar o pagamento de contas e gerenciar o fluxo financeiro básico; Acompanhar e enviar relatórios de andamento processual para os clientes mensalmente; Auxiliar no atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp), garantindo qualidade na comunicação; Controlar e organizar documentos de contratação, como contratos de honorários, procurações e declarações de hipossuficiência; Solicitar, acompanhar e organizar assinatura de documentos financeiros e digitais; Emitir e solicitar guias e certificações em sistemas jurídicos; Atualizar e manter o sistema de gestão de clientes , garantindo que as informações estejam sempre corretas e organizadas, elaborar relatórios de indicadores de atendimento ao cliente e propor melhorias; Realizar levantamentos de informações como NPS e pesquisas sobre a experiência dos clientes, fornecendo dados estratégicos para o momento jurídico e comercial.
Imprescindível: Importante ter conhecimento básico de sistemas jurídicos ou financeiros , como ADVBOX, Trello ou ERPs financeiros.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Outros
Empresa
Santha assessoria
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
Ramo
Consultoria/ Auditoria
(BB)
Required profile
Experience
Spoken language(s):
Portuguese
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