Offer summary

Qualifications:

5+ years of experience as an IT Technician, Proficient in Windows, macOS, Linux, networking (TCP/IP, DNS, DHCP), and SQL databases, Knowledge of Lightspeed or Shopify is a plus, Bachelor's degree in Computer Science or equivalent, with CompTIA or Microsoft certifications preferred..

Key responsibilities:

Maintain the organization's technological infrastructure and manage data migration from old POS systems to new platforms.

Provide technical support to users for hardware, software, POS, and network issues.

Manage equipment and mobile devices, and write technical documentation.

Contribute to various IT infrastructure improvement projects and supervise data migration, testing, and user training.

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Job description

Le Technicien Informatique sera responsable de maintenir l’infrastructure technologique de l’organisation, ainsi que de gérer la migration des données des anciens systèmes de point de vente (POS) vers de nouvelles plateformes.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Assurer le soutien technique aux utilisateurs (matériel, logiciels, POS, réseau).

• Maintenir l’infrastructure technologique incluant les systèmes, les réseaux, la sécurité et les sauvegardes.

• Gérer les équipements, appareils mobiles et rédiger la documentation technique.

• Contribuer à divers projets d’amélioration de l’infrastructure TI, POS, site internet.

• Superviser la migration des données POS, effectuer des tests et former les utilisateurs.

PROFIL

• 5+ années d’expérience en tant que Technicien Informatique

• Expérience professionnelle avec Windows, macOS, Linux, réseautique (TCP/IP, DNS, DHCP) et bases de données SQL, avec un atout pour l’expérience en environnements POS

• Connaissance de Lightspeed ou Shopify.

• Professionnalisme, bonnes habiletés relationnelles et support interne

• Rigueur, polyvalence, sens de l’organisation et bonne gestion des priorités

• BAC en informatique ou l’équivalent

• Certifications CompTIA, Microsoft (atout)

• Bilinguisme (Français requis, Anglais requis)

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