Líder de SNOC

JOB DESCRIPTION

Como Líder de nosso centro de operações de segurança e network você nos ajudará a garantir a disponibilidade, integridade e confidencialidade dos ativos de informação da companhia e de nossos clientes, além de fortalecer as nossas linhas de defesa, alinhando pessoas, processos e tecnologias com um ciclo de melhoria contínua. Ficou interessado? Envie seu currículo!

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Liderar, motivar e desenvolver pessoas remotas e presenciais;
• Gerenciar conflitos;
• Aplicar feedback e avaliações periódicas a equipe;
• Gerir contratos e fornecedores;
• Supervisionar as atividades diárias do SNOC, garantindo a eficiência dos processos;
• Conduzir as equipe na identificação, resposta e mitigação de incidentes de segurança da informação e de operações de TI;
• Conduzir junto a equipe a administração e melhorias nas configuração das ferramentas de SNOC, tais como: SIEM, EDR, ZABBIX, GRAFANA, e etc;
• Confeccionar relatórios periódicos de atividades das equipes de SNOC;
• Planejar ações e projetos da área levantando custos e apresentando a alta gestão;
• Gerenciar e desenvolver e atualizar procedimentos, normas e politicas, bem como outras documentações de ambiente relacionadas a área.
• Gerenciar e gerenciar KPIs dos processos das áreas;
• Mapear, adequar e melhorar processos, visando melhoria contínua;
• Garantir o cumprimento do acordo de nível de serviço;
• Apoiar e atender as áreas da companhia e clientes, promovendo integração entre clientes, setores e unidades de negócio;
• Acompanhar os canais de comunicação da empresa e prestar atendimento e suporte aos usuários quanto as responsabilidades da área;
• Atuar como o principal ponto de contato para incidentes complexos de segurança e operações de TI, organizando salas de guerra e acionando equipes de apoio;
• Manter-se atualizado sobre as últimas ameaças de segurança e tecnologias de monitoramento de operações de TI, fornecendo orientação técnica quando necessário;
• Buscar, implementar e disseminar boas práticas de mercado relacionadas ao SNOC.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Habilidades:

Gestão de pessoas;

Frameworks MITRE ATT&CK, NIST CSF, ITIL;

Ferramentas ZABBIX, GRAFANA, EDR, SIEM;

Processos de monitoramento contínuo, incluindo reports diários e indicadores

Processos de identificação e resposta a incidentes.

Formação:

Ensino superior completo nas áreas de tecnologia informação ou segurança da informação. Certificações na área de SI.

ADDITIONAL INFORMATION

Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira - 09:00 - 12:00 - 13:12 - 19:00

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC, híbrido ou remoto.

Benefícios para quem trabalha aqui

🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿

Benefícios para quem trabalha aqui

🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique