Offer summary

Qualifications:

Completed degree or vocational training in computer science or a comparable qualification., Professional experience in software analysis and customer communication., Strong analytical skills and structured working style., Solid knowledge of SQL and experience in a programming language..

Key responsabilities:

Analyze the response time behavior of IT and imaging systems.

Optimize the performance of database queries.

Communicate effectively with customers, especially on complex issues.

Collaborate closely with colleagues from support and development departments.

Job description

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Für unsere Geschäftsstelle in Bonn (oder deutschlandweit im Homeoffice) suchen wir einen

Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse

Wir, das Performance Tuning Team, sind die Experten, wenn es um die Analyse und Optimierung der Performance unserer Softwareprodukte aus Sicht der Endanwender geht. Als kompetente Ansprechpartner beraten wir in allen Fragen rund um „Software Performance“ unsere Kollegen aus den Bereichen Support, Beratung, Entwicklung und Vertrieb.

Deine Aufgaben

Analyse des Antwortzeitverhaltens unserer IT- und Imaging-Systeme
Optimierung der Performance von Datenbank-Abfragen
Kommunikation auf Augenhöhe mit unseren Kunden, insbesondere bei komplexen Fragestellungen
Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus Support und Entwicklungsabteilung

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikationen
Berufserfahrung in den Bereichen Softwareanalyse und Kundenkommunikation
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
Fundierte SQL-Kenntnisse
Erfahrung in einer Programmiersprache
Fachwissen in den Bereichen Java, SQL-Performanceanalyse und Software-Performance-Monitoring ist von Vorteil
Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, besonders in der deutschen Sprache – Du kannst technische Sachverhalte klar und verständlich vermitteln, sowohl im direkten Dialog als auch schriftlich

Wir bieten

Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und einer langfristigen Perspektive
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer krisensicheren Branche
Professionelles Onboarding
Umfassende Einarbeitung mit Unterstützung durch ein hilfsbereites Team
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
Möglichkeit eines Job-Rads
Kostenlose Firmenkreditkarte
Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr

Mit gezielter Förderung durch Training und fachspezifischer Weiterbildung unterstützen wir Dich bei der Erreichung Deiner Ziele. Wir fördern Deine Fähigkeiten, schätzen Dein Engagement und berücksichtigen Deine persönlichen Präferenzen. Bei uns stehen Dir viele Möglichkeiten offen.

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

#teamdedalus #together4success #dedalusgroup

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus HealthCare GmbH
Human Resources
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn
https://www.dedalus.com/dach/de/karriere/

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