Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Industrial Engineering, Systems, or related fields., PMP, Scrum certification, or a Master's in Project Management with over a year of demonstrated experience in project management and continuous improvement., 3 to 5 years of experience managing process projects, new products, technology, and customer service, with proficiency in tools like Microsoft Project., Knowledge of agile methodologies, risk management, and best practices in PMI and continuous improvement (Lean, Six Sigma, preferably Green Belt)..
Key responsabilities:
Establishing project objectives, deliverables, and scope while aligning all stakeholders.
Leading follow-up meetings with involved teams and creating detailed plans to manage milestones and monitor progress.
Identifying, evaluating, and mitigating risks that could impact project success while ensuring quality deliverables and compliance with requirements.
Collaborating with the Quality team to implement improvements derived from projects and maintaining updates for key sponsors and stakeholders.
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Liberty Latin America (NASDAQ: LILA and LILAK, OTC Link: LILAB) is a leading telecommunications company operating in over 20 countries across Latin America and the Caribbean under the consumer brands Flow, Liberty Communications, Más Móvil, BTC and Liberty Costa Rica.
The communications and entertainment services that we offer to our residential and business customers in the region increasingly include “triple-play” and “quad-play” combinations of bundled services comprised of digital video, broadband internet, telephony and mobile services. Our business products and services include enterprise-grade connectivity, data center, hosting and managed solutions, as well as information technology solutions with customers ranging from small and medium enterprises to international companies and governmental agencies. In addition, Liberty Latin America operates a sub-sea and terrestrial fiber optic cable network that connects approximately 40 markets in the region.
For more information, please visit www.lla.com.
El Ingeniero en Gestión de Proyectos, Procesos y Mejora Continua es responsable de planificar, coordinar y supervisar la ejecución de proyectos desde la concepción hasta la entrega. Asegura que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y alineados con los objetivos estratégicos de la organización. Además, garantiza la implementación y el seguimiento de proyectos de mejora continua, utilizando herramientas de gestión de proyectos y metodologías como Lean y Six Sigma para mejorar la eficiencia y calidad en los procesos. Actúa como el enlace entre el equipo del proyecto y la Jefatura de Calidad y Mejora Continua, identificando oportunidades de mejora, optimizando procesos y asegurando la integración de los hallazgos técnicos y de datos en los proyectos.
Responsabilidades
¿Cómo agregas valor?
Estableciendo los objetivos, entregables y el alcance del proyecto, alineando a todas las partes interesadas.
Definiendo y administrando la asignación de recursos internos y externos.
Asegurando que el proyecto se mantenga dentro del presupuesto.
Liderando reuniones de seguimiento con los equipos involucrados.
Creando un plan detallado, gestionando hitos y monitoreando el progreso.
Participar en la priorización de la cartera de proyectos junto con el Gerente de Calidad y Mejora Continua.
Asegurando la calidad de los entregables y el cumplimiento de requisitos, y garantizando la implementación de metodologías estándar en la ejecución de proyectos y procesos.
Identificando, evaluando y mitigando riesgos que puedan impactar el éxito del proyecto.
Manteniendo actualizados a patrocinadores y stakeholders clave, y haciendo seguimiento de los KPIs del departamento y de los proyectos.
Colaborando con el equipo de Calidad para implementar mejoras derivadas de los proyectos.
Identificando oportunidades de mejora mediante el análisis de procesos y su mapeo.
Apoyando al ingeniero de procesos y datos para integrar hallazgos en los proyectos.
Calificaciones
¿Qué necesitas?
Bachiller o Licenciatura en Administración de Negocios, Ingeniería Industrial, Sistemas u otras áreas afines.
PMP, Scrum o Maestría en Gerencia de Proyectos o experiencia demostrada de más de un año en gestión de proyectos y mejora continua.
Al menos 3 a 5 años de experiencia gestionando proyectos de procesos, producto nuevo, tecnología, servicio al cliente, entre otras y utilización de herramientas como Microsoft Project.
Monitoreo de dashboards y creación de KPIs. Experiencia en normativa y estándares (ISO 9001)
Conocimiento de metodologías ágiles, gestión de riesgos, y mejores prácticas PMI y mejora continua (Lean, Six Sigma, preferiblemente Green Belt).
Experiencia en la elaboración y presentación de informes ejecutivos.
Capacidad para transmitir información de forma clara, trabajar en equipo, fomentar un ambiente positivo y manejar conflictos de manera constructiva.
Habilidad para analizar situaciones complejas, ofrecer soluciones creativas, tomar decisiones acertadas y negociar con efectividad.
Capacidad para organizar tareas, priorizar actividades, cumplir plazos y mantener el foco en el logro de objetivos, optimizando recursos.
Habilidad para motivar y guiar equipos, adaptarse a cambios o imprevistos, y demostrar empatía y comprensión hacia las necesidades de los demás.
Conocimientos avanzados en paquete MS Office 365, con conocimientos avanzados en Excel.
Manejo intermedio del idioma inglés, deseable.
Conocimientos avanzados en Visio, MS Project u otros de control de proyectos.
Conocimiento Básico en Power BI (certificación deseable).
Required profile
Experience
Industry :
Telecommunication Services
Spoken language(s):
English
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