Offer summary

Qualifications:

Strong communication skills with a proactive and empathetic approach to engaging with applicants., Motivated to achieve ambitious goals and deliver excellent results., Ability to work independently while managing multiple applications simultaneously., Proficient in Google Tools and ideally familiar with Hubspot; fluent in German and proficient in English (C1+)..

Key responsabilities:

Serve as the first point of contact for prospective students interested in course offerings.

Guide applicants through the onboarding process from initial contact to successful enrollment.

Collaborate with marketing and CRM teams on lead nurturing and effective communication strategies.

Analyze individual situations and learning goals to prepare applicants for course start.

Job description

ÜBER DAS SYNTAX INSTITUT

Das Syntax Institut ist ein schnell wachsendes EdTech Unternehmen aus Berlin, das von erfahrenen Unternehmern gegründet wurde. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, zu Europas führendem Bootcamp im Bereich App- und Web-Entwicklung zu werden und die nächste Generation von Produkt-Entwickler/innen auszubilden und erfolgreich am Arbeitsmarkt zu platzieren.

DEIN JOB BEI SYNTAX

Du bist kommunikativ und interessierst dich dafür, Menschen zu ihren Weiterbildungsmöglichkeiten als App-Entwickler/in oder Web-Entwickler/in zu beraten? Als Bildungsberater/in bei Syntax bist du der erste Touchpoint für Menschen, die sich für unser Kursangebot interessieren. Du klärst Interessierte über den Kurs-Aufbau, die Lernziele, die Arbeitsmarktperspektiven und Jobchancen für Entwickler/innen sowie über den Bewerbungsprozess auf und stehst als Ansprechpartner/in für Rückfragen zur Verfügung.

Aufgaben

DEINE AUFGABEN

Erstkontakt: Du informierst Interessierte umfassend über unser Kursangebot , analysierst ihre individuelle Situation und Lernziele und bereitest sie zielgerichtet auf den Kursstart vor

Betreuung & Onboarding: Du begleitest die Bewerber/innen als zentrale/r Ansprechpartner/in vom telefonischen Erstgespräch bis hin zum erfolgreichen Onboarding

Lead Management & CRM-Kooperation: In enger Zusammenarbeit mit Marketing, insbesondere unserer CRM-Managerin unterstützt du bei Themen wie Lead Nurturing, Entwicklung von Funnels und der richtigen Ansprache, um unsere Zielgruppe bestmöglich zu erreichen und begeistern

Qualifikation

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

Ausgeprägte Kommunikationsstärke: Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen und kannst offen, empathisch und proaktiv - auch telefonisch - auf Bewerber/innen zugehen

Spaß an Dynamik und ambitionierten Zielen: Du bist motiviert klare und ambitionierte Ziele zu erreichen und dabei erstklassige Ergebnisse zu erzielen

Selbständigkeit und Proaktivität: Du arbeitest gerne selbständig und eigenverantwortlich und behältst stets den Überblick, insbesondere beim gleichzeitigen Bearbeiten von eingegangenen Bewerbungen

Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den Anwendungen der Google Tools (Docs, Sheets, Gmail, Kalender), Zusätzliche Hubspot Kenntnisse sind ein Plus

Sprachkenntnisse: Du sprichst und schreibst ausgezeichnetes Deutsch und bist idealerweise auch des gesprochenen und geschriebenen Englischen mächtig (C1+)

Benefits

DAS BIETEN WIR DIR

Ein Business mit Purpose: Bei uns arbeitest du an Themen, die wirtschaftlich, gesellschaftlich und sozial höchst relevant sind (Digitalisierung, Wettbewerbsfähigkeit des Wirtschaftsstandorts Deutschland, Arbeitsmarktpolitik, Gleichberechtigung, Technologie etc.)

Dynamisches Startup-Umfeld und flexibles Arbeiten: Für uns zählen Ergebnisse mehr als vorgeschriebene Arbeitsorte und -zeiten. Wir räumen dir die Flexibilität ein, die du brauchst, um optimal zu performen

Langzeitperspektive: Wir bieten dir neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag die Möglichkeit, dich innerhalb der Organisation und entlang deiner Fähigkeiten und Präferenzen (weiterzu-)entwickeln

Sehr attraktive Vergütung: Marktübliches Fixgehalt mit sehr attraktiver, variabler Vergütung (Zielgehalt (brutto) von 50.000€ - 60.000€). Außerdem profitierst du bei uns von einem vergünstigten Sportangebot bei unserem Partner Urban Sports Club und erhältst hochwertige Betriebsgeräte (MacBook, AirPods, etc.)

Wenn wir damit dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit CV und einem kurzen Anschreiben.

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