Offer summary

Qualifications:

Completed training in IT (e.g., IT specialist) or a comparable qualification., Practical experience in the IT environment or data center operations is preferred., Good knowledge of hardware, including servers, clients, and peripherals., Basic networking knowledge (e.g., TCP/IP, routing, switching) is required..

Key responsabilities:

Install and configure IT systems for clients, both on-site and remotely.

Provide ongoing support and maintenance for IT systems to ensure smooth operation.

Troubleshoot issues in 1st and 2nd level support, and potentially 3rd level depending on expertise.

Document work clearly in the ticketing system to keep the team informed.

Job description

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

IT-Technician (m/w/d)

Dein neuer Job

Werde IT-Technician (m/w/d) bei uns – Gestalte die digitale Zukunft unserer Kund:innen aktiv mit!

Du hast Spaß daran, IT-Systeme nicht nur zum Laufen zu bringen, sondern sie auch smart weiterzuentwickeln? Du möchtest Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse zu digitalisieren und effizienter zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Was dich bei uns erwartet:

Du installierst und konfigurierst IT-Systeme bei unseren Kund:innen – on-site oder remote.
Du betreust die Systeme im laufenden Betrieb und sorgst dafür, dass alles rund läuft.
 Du gehst Störungen im 1st und 2nd Level Support auf den Grund – je nach Know-how auch bis in den 3rd Level.
Du kümmerst dich um regelmäßige Wartungen und setzt vertraglich vereinbarte IT-Services (Tasks) um.
Du dokumentierst deine Arbeit verständlich im Ticketsystem – damit dein Team immer im Bilde ist.
 Du analysierst Fehlerquellen systematisch und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen.

Kurz gesagt: Du bist das technische Rückgrat unserer Kundenprojekte – hands-on, lösungsorientiert und immer mit Blick auf das große Ganze.

Das bist du?

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld oder im Rechenzentrumsbetrieb sammeln.
Du kennst dich gut mit Hardware aus – ob Server, Clients oder Peripherie.
 Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick gehören für dich einfach dazu.
 Grundlegende Netzwerkkenntnisse (z. B. TCP/IP, Routing, Switching) bringst du mit.
 Idealerweise hast du schon Migrationen begleitet oder sogar (Teil-)Projekte mitgestaltet.
 Erfahrung mit DATEV? Super, aber kein Muss – wir bringen dir gerne alles bei, was du brauchst.

Das kannst du von uns erwarten

Work-Life-Balance & Flexibilität:

Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich

Fitness & Gesundheit:

Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse

Fortbildung & Zertifizierungen:

Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich

Firmenwagen & Mobilität:

Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder

Arbeitskleidung:

Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar

Sicherheit & Vorsorge:

Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau

Rabatte & Goodies:

Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter

Familienfreundlich:

Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Mehr als ein Job

Keine Routine:

Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte halten deinen Arbeitsalltag interessant

Individuelle Einarbeitung:

Mit einem persönlichen Buddy und strukturierter Einarbeitung findest du schnell deinen Platz im Team

Flexible Arbeitszeiten:

Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Wertschätzung von Individualität:

Bei uns darfst du so sein, wie du bist – deine einzigartigen Ideen und Hobbys bereichern unser Team

Innovationsgeist:

Wir fördern kreative Freiheit und bieten dir den Raum, eigene Ideen und innovative Ansätze einzubringen

Gemeinschaft und Zusammenhalt:

Als Teil der netgo-Familie arbeitest du in einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt

Kontinuierliches Wachstum:

Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – dein Erfolg ist unser Erfolg

#bepartofnetgo – Denn unser Herz brennt für IT!

Interesse?

Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne unter der angegebenen E-Mail-Adresse bei uns. Wir freuen uns auf dich!

e. jobs@netgo.de

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