Product Manager IAM Especialista I (Segurança da Informação)

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente! 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que é o nosso time de IAM?

No time de Segurança da Informação você será protagonista e terá muitos desafios para construir e entregar soluções que impactam significativamente o sucesso dos nossos parceiros. Você irá atuar na Squad de Engenharia IAM (gestão de identidades e acessos) que é responsável pela construção e desenvolvimento de soluções escaláveis na jornada de acessos de colaboradores e franqueados, consolidando a cultura de proteção de dados, reduzindo riscos cibernéticos e garantindo a segurança de nossos produtos e serviços.

A pessoa PM será responsável por garantir a evolução do produto de Gestão de Identidades e acessos, planejando e atendendo necessidades de diversas áreas na governança de acessos nas aplicações do Grupo Boticário.

Como será o seu dia?

• Responsável por ajudar a construir e executar o roadmap da Squad, estratégia, objetivos, visão e iniciativas do seu produto/jornada alinhadas com as estratégias longo-prazo de negócio e de outros produtos do ecossistema, além das necessidades do usuário;
• Realizar sessões com todos os tipos de stakeholders para mostrar os últimos resultados alcançados, colher feedbacks/insights e realizar alinhamentos sobre roadmap do produto;
• Ajudar nossas equipes a priorizar recursos com base nos feedbacks dos clientes, complexidade de desenvolvimento e nas métricas de negócio;
• Liderar experimentos para validação de hipóteses, registrar e compartilhar os aprendizados para evolução do produto;
• Coordenar iniciativas entre Áreas/Squads e participar de processos de discovery de produto/área; 
• Conduzir dinâmicas de alinhamento, exploração de problemas e ideação com Squads, Stakeholders, Parceiros e usuários;
• Inspirar o time de desenvolvimento em torno do propósito, demonstrando o valor para o ecossistema do Grupo Boticário (clientes, colaboradores, consultoras, revendedores, parceiros e sociedade) e apoiar na remoção de impedimentos; 
• Entender os problemas que estamos tentando resolver e trabalhar em colaboração com engenheiros, Tech Leads, especialistas IAM, cientistas de dados, dentre outros, para definir, iterar e entregar soluções digitais que equilibrem velocidade, escopo e qualidade para atingimento dos objetivos;
• Apoiar e estimular o time a tomar decisões com foco em resultados contribuindo com o atingimento dos objetivos e métricas chaves do produto/squad, expondo resultados aos stakeholders (OKRs);
• Responsável por facilitar cerimônias que façam parte da metodologia adotada pelo squad como Plannings, Refinamentos, Retrospectivas, etc;
• Coletar, Elaborar, Acompanhar e Apresentar métricas do time, Produto e de negócio visando melhoria contínua e eficiência operacional;
• Garantir a constante documentação e compartilhamento das informações com os usuários;
• Posicionamento ativo na construção de business plans e business case necessários;
• Realizar a gestão de tarefas e priorização de demandas da squad;
• Planeja, elabora e acompanha o go live e roll-out do produto ou serviço;
• Acompanhar a evolução do portfólio do Produto Digital, desde a concepção até o pós-lançamento e implementação;
• Criação de apresentações com bom storytelling, material executivo e status reports;
• Atuação em Projetos Híbridos: combinando práticas de gestão tradicional com abordagens ágeis Essa fusão pode ocorrer em diferentes partes do projetos em que o time de Engenharia IAM atua.

Desafios do Cargo

• Tornar-se especialista no produto e suas jornadas, avaliando tendências de mercado, por meio da condução de análises, pesquisas, testes com usuários e benchmarks e fazer recomendações estratégicas para soluções de IAM;
• Ter real interesse e profundo conhecimento em relação ao comportamento do cliente, colaborador e franqueado quanto ao uso dos produtos digitais, especialmente das jornadas que fazem parte do seu contexto de atuação;
• Viabilizar projetos que combinem histórias relevantes, valor agregado para o colaborador e franqueado com escalabilidade e sustentabilidade;
• Pensamento estruturado – Capacidade de compreender problemas de vários níveis de complexidade e reduzi-los ao essencial;
• Foco no cliente – Conversa e entende as dores dos cliente, constroi parcerias internas e organizar entregas cross squads;
• Ser a pessoa conhecedora dos dados do seu produto e também dos produtos que se conectam; os utilizam no dia a dia para tomadas de decisões, reportar resultados, pivotar, aplicar de testes a/b, etc.
• Navegar pela companhia, identificando oportunidades e papeis chave para o sucesso do time;
• Habilidade de construir e manter relacionamentos construtivos, comunicar-se de forma eficaz e trabalhar de forma colaborativa com times e stakeholders diversos garantindo alinhamento de expectativas com todas as partes interessadas; 
• Habilidade de resolução de conflitos e cultura de feedback;
• Estar confortável com um ambiente dinâmico e em transformação, com times multidisciplinares buscando sempre estabelecer relações de confiança e trabalho em equipe;
• Alta capacidade de planejamento e organização, sinalizando bloqueios e cenários não previstos em qualquer etapa do ciclo de vida do produto;
• Definir e acompanhar métricas de produto para tomada de decisões/priorização;
• Estar confortável em mentorar outros papeis na Squad e no chapter de produtos SI;
• Representar a liderança em fóruns quando necessário.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que você precisa ter ou saber? 

• Experiência com desenvolvimento de produtos e projetos de inovação;
• Fortes habilidades de comunicação verbal, escrita e visual de forma clara e objetiva são indispensáveis;
• Ter senso de dono, ser curioso, alta capacidade de priorização e solução de problemas;
• Alta capacidade de planejamento e organização, sinalizando bloqueios e cenários não previstos em qualquer etapa do ciclo de vida do produto;
• Bom relacionamento e comunicação;
• Visão estratégica para evolução do produto;
• Visão analítica para tomada de decisão com prontidão e assertividade;
• Tomada de decisão orientada a dados;
• Conhecimento em metodologias ágeis e background em projetos de tecnologia;
• Ter atuado anteriormente com liderança de times de desenvolvimento de softwares para produtos digitais (times multidisciplinares) como Product Owner, Product Manager ou em funções similares
• Facilidade em trabalhar de maneira colaborativa em um ambiente autônomo em constante mudança;
• Vivência com melhoria de processos, produtos ou serviços;
• Conhecimento em técnicas de facilitação e resolução de problemas;
• Habilidade de construir relacionamentos e trabalhar de forma colaborativa com times e stakeholders diversos;
• Familiaridade com conceitos e práticas de User Experience, design e inovação;
• Vivência com estabilização de contextos em produtos existentes: análises de erros, proposta de correções e senso crítico para tomada de decisão;
• Conhecimento e/ou experiência com a ferramenta Business Map ou similares;
• Inglês (conversação).

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com desenvolvimento de solução IAM (gestão de identidades e acessos) ou produto digital de Segurança da Informação;
• Ter trabalhado com análise de dados, construção de insights e recomendação de negócio através de comunicação verbal, gráfica e escrita;
• Facilidade em análise de mercado e tendências e construção de Business Case;
• Ser capaz de mesclar análises quantitativas com pesquisas qualitativas para desenvolver hipóteses e tomar decisões (data-informed);
• Conhecimento técnico de Microsserviços mensageria e integração;
• Conhecimento em API RestFul versionamento e gestão de versões;
• Ter liderado times durante modernização/migração de tecnologias e/ou processos;
• Experiência com gestão por KPIs e/ou OKRs;
• Experiência com elaboração de conteúdos (redação, slides, vídeos).

ADDITIONAL INFORMATION

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!