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Business Intelligence & Controlling Specialist (m/w/d) - Full Remote

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Previous experience in Business Intelligence, Controlling, or Data Analytics., Strong analytical skills and a structured way of thinking., Experience with BI tools such as Power BI, Tableau, or Looker., Fluent in German and advanced in English, both written and spoken..

Key responsabilities:

  • Serve as the central contact person for Business Intelligence & Controlling within the company.
  • Develop and maintain BI reports and dashboards for operational and strategic decisions.
  • Monitor and analyze business KPIs and derive data-driven optimizations.
  • Collaborate closely with Recruiting, Finance, and Operations to develop data-driven strategies.

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Globl.Contact Telecommunication Services Scaleup http://globl.contact.com/
51 - 200 Employees
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Job description

🚀 Über uns 

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Branche und die Arbeitswelt neu. Unser Ziel ist es, unseren Customer Service Teammitgliedern, die wir liebevoll "Ambassadors" nennen, die Freiheit und Flexibilität zu ermöglichen, ihr Leben individuell zu gestalten. Statt "Folge deinem Job" lautet unser Motto heute "Lass deinen Job dich begleiten." Unsere Ambassadors entscheiden selbst, wann, wie lange und von wo aus sie arbeiten – weltweit! Diese Flexibilität fördert nicht nur die Motivation und Hingabe, sondern schafft auch die Basis für herausragende Leistungen und außergewöhnliche Servicequalität. 

Daten sind die Grundlage smarter Entscheidungen. Als Business Intelligence & Controlling Specialist bei Globl.Contact sorgst du für transparente Analysen, belastbare Forecasts und datengetriebene Optimierungen. Dein Fokus: Effizienz steigern, Performance sichtbar machen, bessere Entscheidungen ermöglichen. 

Was der Job beinhaltet 

  • Sei die zentrale Ansprechperson für Business Intelligence & Controlling innerhalb unseres Unternehmens. 
  • Entwickle und pflege BI-Reports und Dashboards für operative und strategische Entscheidungen. 
  • Überwache und analysiere betriebswirtschaftliche KPIs und leite datenbasierte Optimierungen ab. 
  • Optimiere und automatisiere Reporting-Prozesse, um Echtzeit-Insights bereitzustellen. 
  • Erstelle belastbare Forecasts und Budgetplanungen für nachhaltiges Wachstum. 
  • Arbeite eng mit Recruiting, Finance und Operations zusammen, um datengetriebene Strategien zu entwickeln. 

Requirements

Was du mitbringst 

  • Vorherige Erfahrung in Business Intelligence, Controlling oder Data Analytics. 
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Denkweise. 
  • Erfahrung mit BI-Tools wie Power BI, Tableau, Looker oder vergleichbaren Lösungen. 
  • SQL-Kenntnisse oder die Bereitschaft, dich in Datenbankabfragen einzuarbeiten. 
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Daten verständlich aufzubereiten. 
  • Fließende Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift. 
  • Eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice sind Voraussetzungen. 

Benefits

Was wir bieten 

Arbeite, wo andere Urlaub machen. Dein Büro ist dort, wo du leben und arbeiten möchtest: Nutze unsere technologisch fortschrittliche "Arbeiten von überall" Lösung, wenn du über einen dedizierten Arbeitsplatz und eine schnelle Internetverbindung verfügst. 

  • Wir stellen dir die notwendige Ausstattung für deine tägliche Arbeit zur Verfügung, um den bestmöglichen Service für unsere Kunden an deinem Arbeitsplatz zu gewährleisten. 
  • Unsichere Zeiten erfordern sichere Lösungen: Bei uns erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag. 
  • Maximale Flexibilität bei voller Sicherheit: Entscheide selbst, wann und wie lange du arbeiten möchtest, und erhalte dafür eine überdurchschnittliche Vergütung. 
  • Vom Bewerbungsgespräch über Telefoninterviews bis hin zum Onboarding – alles geschieht virtuell bei uns. 
  • Unterstützung, Spaß und vieles mehr – durch unseren einzigartigen Gemeinschaftsansatz! 🌈 

Wenn du dich angesprochen fühlst und die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen mitbringst, sowie Interesse an einer Remote-Position mit internationalem Fokus hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung. 

Required profile

Experience

Industry :
Telecommunication Services
Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Analytical Skills
  • Communication
  • Problem Solving

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