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Estágio - Costumer Success/Atendimento

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Offer summary

Qualifications:

Currently pursuing a degree in Administration, Marketing, Journalism, Advertising, or related fields., Detail-oriented with strong numerical and analytical skills., Proficient in Microsoft Office Suite., Excellent communication skills, both written and verbal. .

Key responsabilities:

  • Support in the development of commercial intelligence.
  • Provide customer service via email and WhatsApp.
  • Schedule meetings and follow up on processes.
  • Present results to clients and conduct training on processes.

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BrandMonitor Information Technology & Services Startup https://www.brandmonitor.com.br/
11 - 50 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

Estágio na Branddi – Venha crescer e inovar com a gente!


Estamos em busca de estagiários apaixonados por desafios, com vontade de aprender e se desenvolver. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com uma visão estratégica, esta é a sua chance de fazer parte de um time em constante crescimento!


O que você vai encontrar ao estagiar na Branddi:


  • Startup em constante evolução: Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento!
  • Ambiente colaborativo e acolhedor: Valorizamos e incentivamos novas ideias. Sua contribuição será essencial para o nosso sucesso!
  • Espaço para inovação: Buscamos sempre melhorar nossos processos, e você terá um papel importante nesse processo de aprimoramento.
  • Integração entre áreas: Em nosso time, todos se conectam e colaboram, criando um ambiente dinâmico e alinhado.
  • Flexibilidade: Trabalhe de onde se sentir mais confortável com o nosso modelo de home office e participe de reuniões para manter todos conectados.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Requisitos:

  • Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
  • Perfil detalhista, com facilidade para lidar com números e análises.
  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Facilidade em interpretar dados e se comunicar com clareza.
  • Habilidade em relacionamentos interpessoais, pois lidará com agendamentos de reuniões e contato direto com clientes.

Atividades:

  • Apoio na elaboração de inteligência comercial.
  • Atendimento ao cliente via e-mail e WhatsApp.
  • Agendamento de reuniões e acompanhamento dos processos.
  • Apresentação de resultados aos clientes e treinamento do processo.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que esperamos de você:


  • Excelentes habilidades de comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara, tanto escrita quanto verbalmente.
  • Motivação e paixão por resultados: Gostamos de pessoas que buscam sempre a excelência em tudo o que fazem.
  • Autonomia e trabalho em equipe: Valorizamos quem sabe trabalhar de forma independente, mas também é capaz de colaborar com o time.
  • Organização e atenção aos detalhes: Para garantir que cada tarefa seja realizada com precisão.

ADDITIONAL INFORMATION

💵 Bolsa Auxílio

💻 Home Office


Já pensou trabalhar em uma empresa jovem, inovadora e com visão estratégica?

A Branddi é uma empresa fundada em 2021, com o propósito de oferecer inteligência e inovação no monitoramento e análise de dados para campanhas digitais. Nosso foco está em proteger marcas e otimizar sua presença online, garantindo que nossas soluções ajudem nossos clientes a crescer de forma sustentável e segura.


Nossa solução é completa para proteger as maiores marcas do Brasil e do mundo. Identificamos e combatemos práticas de concorrência desleal, pirataria e qualquer abuso de marca em todas as plataformas digitais do mundo.


Acreditamos no poder da inteligência de mídia para proteger as marcas nos principais canais digitais


Pensada para atender as necessidades específicas de cada cliente, com uma tecnologia própria que evolui constantemente. Além disso, nosso time é composto por especialistas que não só analisam os dados, mas também orientam nossos clientes com estratégias para melhorar seu posicionamento digital.


Ao fazer parte do nosso time, você trabalhará em um ambiente focado na análise de dados, acompanhamento de métricas de performance e geração de insights. Aqui, cada desafio é visto como uma oportunidade de inovação, e valorizamos a colaboração entre diferentes áreas para entregar os melhores resultados aos nossos clientes.


Se você se identifica com nossa cultura, paixão por tecnologia e visão estratégica de crescimento, confira nossas vagas e venha fazer parte do time Branddi!


Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Self-Motivation
  • Detail Oriented
  • Teamwork
  • Communication

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