Offer summary

Qualifications:

Completed vocational training as an insurance and finance merchant or insurance salesman with experience in claims handling., Strong service and customer orientation., High level of communication skills and flexibility., Ability to work independently in a service-oriented team..

Key responsabilities:

Process assigned business transactions in motor vehicle insurance claims.

Act as the voice and face of the company to customers, balancing their interests with economic requirements.

Communicate actively with all parties involved in the claims process and service providers.

Implement modern claims management practices effectively.

Job description

In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Kfz-Versicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Das macht Ihren Job spannend:

Eine fachlich fundierte und kundenorientierte Schadenregulierung ist dein Ding
Aktive Umsetzung des modernen Schadenmanagements ist für dich selbstverständlich
Du kommunizierst mit allen Schadenbeteiligten und Dienstleistern

Was Sie mitbringen sollten:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung im Schadenbereich
Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz sind für dich selbstverständlich
Du bist kommunikationsstark und flexibel
Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Darauf dürfen Sie sich freuen:

Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an: Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Darauf dürfen Sie sich freuen: