University degree completed or advanced in Business Administration, Marketing, or related fields., 3 years of experience in similar positions, preferably in mystery shopping or quality audits., Knowledge in Trade Marketing, auditing processes, and design., Proficient in Excel and strong communication and negotiation skills..
Key responsabilities:
Conduct quality audits on image, commercial architecture, and refrigeration capacity of franchise locations.
Evaluate franchises based on required criteria and specifications.
Generate reports for franchisees and develop improvement plans for critical cases.
Provide post-audit support, addressing inquiries and complaints from franchisees.
Report This Job
Help us maintain the quality of our job listings. If you find any issues with this job post, please let us know.
Select the reason you're reporting this job:
Somos una empresa familiar que desde su inicio, en el año 2000, se propuso acercar experiencias felices a la mayor cantidad de personas y hoy sigue manteniendo firmemente ese propósito fundacional.Más de 250 millones de personas nos visitan cada año y disfrutan de nuestros productos en las más de 1.600 franquicias distribuidas en Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay. Ofrecemos una gran variedad de alimentos para disfrutar en un ambiente agradable. Hoy contamos con una gran línea de cremas heladas y alimentos congelados elaborados con la mejor calidad desde su origen en su materia prima.El desarrollo tecnológico aplicado a la productividad y calidad en la elaboración de alimentos es nuestro principal objetivo. Tenemos la principal planta de producción de helados de Argentina y la cámara de frío más grande de Sudamérica, completamente automatizada.Con apenas 20 años en el mercado actualmente somos la 5° cadena de comercialización de helados a nivel mundial y proyectamos seguir creciendo en cada temporada.
Llevar adelante auditorias de calidad en cuestiones de imagen, arquitectura comercial y capacidad de frio de los locales de la cadena, para lograr un diagnóstico real y acabado que permita trabajar las oportunidades y generar evolución en la satisfacción de los clientes con las franquicias Grido.
Tareas y responsabilidades
Evaluación de franquicias en función a criterios y especificaciones requeridas.
Auditoría y registro de la evaluación
Identificación de desvíos y análisis comercial del entorno para detectar oportunidades
Generación de informes al franquiciado
Armado de planes de mejora junto con el equipo para casos criticos y presentación de propuesta a franquiciados
Asesoramiento a franquiciados en cuestiones relacionadas a imagen y arquitectura del local
Servicio post auditoria, atendiendo las consultas y reclamos
Requisitos
Nivel de formación requerido Universitario finalizado o avanzado en Administración de empresas, Comercialización, Marketing, o afines.
Experiencia requerida 3 años en posiciones similares. Se valora experiencia en tareas de Mystery shopping, auditorías de imagen o auditorías de calidad de locales comerciales. Además de relacionamiento con áreas de Marketing.
Buscamos una persona con habilidades de comunicación y negociación para generar una buena experiencia en la atención al franquiciado y lograr adhesión a las propuestas de cambio que se quieren generar.
Beneficios
Vas a ser parte de un equipo comercial con grandes desafíos para los años que vienen!
Por ser parte de nuestra empresa, tendrás un sueldo competitivo en el mercado con actualizaciones, club la voz, descuentos en diferentes instutuciones educativas, obsequios que acompañan los momentos importantes de tu vida, obra social para vos y tu grupo familiar, y mucho más!
Tenemos una cultura que se diferencia por vinculos de calidez, por su cercanía, por los constantes desafíos y la libertad de poder dejar tu huella y experimentar.
¡Sumate a nuestro equipo!
Somos la 3° cadena de comercialización de helados a nivel mundial. Nacidos en Córdoba, actualmente estamos en Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Perú.
¡Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos que nos permitan seguir acercando momentos felices a cada persona! Por eso, si sos emprended@r, alegre, empátic@ y proativ@ ¡esta es tu oportunidad!
Conocé nuestras búsquedas activas para ser parte de la cadena de momentos felices más importante de América Latina
¡Disfrutemos juntos y éxitos!
Required profile
Experience
Industry :
Food & Beverages
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.