Offer summary

Qualifications:

Several years of experience in IT support., Strong knowledge of IT, including client, server, networks, and cloud software applications (MS Azure, MS 365)., Good communication skills in French and English., Experience in project management is beneficial..

Key responsabilities:

Plan, integrate, and install software products in medical practices.

Investigate customer technical environments and resolve support requests and technical issues.

Conduct on-site work at customer locations up to 3 days a week, with the remainder from home office.

Collaborate with colleagues to address IT support inquiries.

Job description

IT Supporter (mwd)

Planung , Integration und Installation von Softwareprodukten in Arztpraxen. Lösung von Supportanfragen und technischen Problemen.

Standort: Lausanne

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Aufgaben

Als IT Supporter sind Sie Teil eines größeren IT-Support-Teams. Sie untersuchen die technische Umgebung der Kunden, planen die Installation der Software und integrieren diese (Schnittstellen) und beheben Störungen.
Es geht um ein Softwareprodukt, das in Arztpraxen eingesetzt wird und an Kundenwünsche angepasst werden kann. Die moderne Software ist für Windows Umgebungen entwickelt, modular aufgebaut und cloudfähig (Azure).
Sie prüfen die IT Supportanfragen und lösen diese falls erforderlich mit Unterstützung durch Ihre Kollegen.
Je nach Anfrage ist eine Tätigkeit vor-Ort bei Kunden bis zu 3 Tage / Woche erforderlich. Den Rest der Zeit können Sie vom Home-Office aus arbeiten.
Firmenwagen und Tankkarte stehen zur Verfügung.

Ihr Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
Gute querschnittliche Kenntnisse in der IT, Client, Server, Netzwerke und Softwareanwendungen in der Cloud (MS Azure, MS 365)
Gute kommunikative Fähigkeiten
Hilfreich sind Erfahrungen im Projektmanagement
Gute Französisch- und Englischkenntnisse

Unser Klient ist ein Schweizer Softwareunternehmen, das erfolgreich eine Branchenlösung herstellt und innerhalb der Schweiz vertreibt und betreut.

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 22432, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.

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