Offer summary

Qualifications:

Deep knowledge and experience in ServiceNow architecture consulting., Ability to communicate ServiceNow best practices and development paths., Strong synthesis skills for capturing large amounts of data and complex processes quickly., Excellent communication skills with stakeholders..

Key responsabilities:

Establish a future-proof, unified workflow platform for digitalizing business processes in ESM.

Implement the ServiceNow SPM module as the primary focus of the project.

Build necessary data structures and integrate third-party systems.

Enhance efficiency through automation and improve user experience for end-users.

Die C4 Group ist die Mutter der C4 Energy über die alle Beratungsmandate abgewickelt werden. Neben der Energiebranche sind wir außerdem in den Bereichen Finanzen (C4 Finance) und Pharma (C4 Pharma) tätig. Als interdisziplinäres Beratungshaus stehen wir für innovative Lösungen.Wir sind die Spezialisten für die agile Umsetzung digitaler Transformation und deren Herausforderungen. Kurze Wege, übergreifendes Know How, maximale Handlungsfähigkeit zeichnen uns aus. Die besten Spezialisten zu jeder Zeit an jedem Ort.ImpressumC4 Group (C4 Verwaltungsgesellschaft mbH)Inhaltlich verantwortlicher Geschäftsführer gemäß §55 Abs. 2 RStV:Harald BeckKontakt Headquarter:Kattrepelsbrücke 120095 HamburgTelefon: +49 (0)40 522 99 177-0E-Mail (Allgemein): contact-us@c4-group.comE-Mail (Bewerbungen): bewerbung@c4-energy.comRegistereintrag:Eintragung im HandelsregisterRegistergericht: Amtsgericht HamburgRegisternummer: HRB 14667USt-IdNr: DE259101878

Job description

This is a remote position.

Einführung ServiceNow Modul SPM (m/f/d) ID 26111-0

Laufzeit: 03.03.2025 bis 31.12.2025

Onsite Stunden: 220 in Hamburg / Essen

Offsite Stunden: 880

Aufgabenbeschreibung:

- Etablierung einer zukunftssicheren, einheitlichen Workflow-Plattform zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen im ESM (Enterprise Service Management).

- Im Schritt 1 - und Fokus von diesem Projekt - ist das ServiceNow-Modul SPM einzuführen.

Tätigkeitsbeschreibung:

- Umsetzung der heutigen Prozesse auf Basis des ServiceNow Standards

- Aufbau der erforderlichen Datenstrukturen

- Integrationen von Drittsystemen

- Aufbau von Schnittstellen

- Umsetzung von Effizienzsteigerungen durch Automation

- Schaffung von Transparenz

- User Experience für Anwender

Fachskills:

-Deep knowledge and experience in servicenow architecture consulting

-Be able to bring in and communicate servicenow best practice and possible development paths