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Estágio em Atendimento - 100% Remoto

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Nibo SME https://www.nibo.com.br/
51 - 200 Employees
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Job description

Nosso time de Atendimento é essencial para garantir a satisfação contínua e construir relacionamentos sólidos com nossos clientes. Nossa missão vai além de atender demandas: buscamos entender cada cliente em profundidade, adaptar nossa comunicação às suas preferências e oferecer soluções que superem suas expectativas.
Ir além da solução é o lema do time!!

Aqui no Nibo, acreditamos que um ambiente colaborativo e dinâmico é essencial para o crescimento profissional. Valorizamos cada talento e investimos no desenvolvimento da nossa equipe, oferecendo os recursos necessários para que você possa evoluir e atingir seu máximo potencial.

Junte-se a nós e descubra um ambiente onde sua criatividade e ambição são verdadeiramente valorizadas e incentivadas a florescer.

Responsabilidades

  • Atender e responder clientes com cortesia, profissionalismo e eficiência.
  • Identificar necessidades e oferecer soluções, garantindo a resolução satisfatória de problemas.
  • Registrar todas as interações e transações com o cliente de forma detalhada.
  • Manter-se atualizado sobre nossos produtos e serviços para fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes.
  • Propor otimizações no processo e fornecer feedback construtivo.
  • Garantir um atendimento profissional, empático e humanizado.

Requisitos

  • Estar cursando Adiministração, Ciências Contábeis, Economia, Finanças, TI ou áreas afins.
  • Estar cursando nível superior em horário noturno ou EAD com previsão de formatura após Fevereiro/2027;
  • Ter disponibilidade para estagiar entre 09h e 17h, com 1h de almoço.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com clareza na transmissão de informações.
  • Boa gestão do tempo, foco em resultados, qualidade e excelência no atendimento.
  • Facilidade para colaborar em equipe.

Nossos benefícios

Bolsa estágio
Vale Refeição/Alimentação | Flash
Ajuda de Custo Remoto
Seguro de Vida | SulAmérica Seguros
Indica Aí! | Programa de indicação premiada
Auxílio Creche (para mães e pais) | R$ 500,00 (até 06 meses)
Auxílio Funeral

Atenção, candidatos:

Apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados para entrevista. Nós nos esforçamos para responder a todos, mesmo com o alto volume de inscrições que recebemos. No entanto, se você não receber um retorno da nossa equipe dentro de 15 dias, favor considerar a sua candidatura para essa posição sem êxito. Podemos entrar em contato com você no futuro para outras oportunidades que tenham correspondência com suas qualificações e experiência.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Other Skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Problem Solving
  • Empathy
  • Professionalism
  • Time Management

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