[FCJ] Community Manager (Startup Ecosystem)

Estamos buscando um(a) Community Manager que será peça-chave na construção, desenvolvimento e engajamento da comunidade de startups do nosso grupo. Essa é uma oportunidade para quem deseja estar no centro de um ecossistema dinâmico, criando conexões de impacto e promovendo a inovação!

Missão da posição:

• Ser responsável pela construção, desenvolvimento e engajamento de uma comunidade de startups no ecossistema do grupo, atuando como ponto focal para conectar fundadores;
• Identificar e estabelecer parcerias com hubs de inovação e empresas estratégicas, além de promover oportunidades de networking e geração de negócios.

Principais responsabilidades

Construção e Manutenção de Comunidade:

• Criar um ambiente colaborativo entre as startups do portfólio, incentivando troca de conhecimento, melhores práticas e networking.
• Gerenciar canais de comunicação e promover discussões relevantes.

Engajamento e Relacionamento com Startups:

• Monitorar ativamente as necessidades dos fundadores e das equipes das startups, coletando feedback e sugerindo melhorias contínuas.
  
  
• Organizar eventos, meetups, webinars e grupos de trabalho para fomentar conexões e troca de experiências entre as startups.

Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas:

• Identificar oportunidades de colaboração com hubs de inovação, aceleradoras, universidades, grandes empresas e potenciais patrocinadores.
• Negociar e formalizar acordos de parceria que tragam benefícios para as startups (ex.: acesso a mentorias, programas de aceleração, descontos em serviços, integração com soluções de mercado).

Organização e Curadoria de Conteúdos e Eventos:

• Planejar e executar eventos presenciais e online (conferências, rodadas de negócio, pitch days).
• Curar conteúdo e convidados (palestrantes, mentores, patrocinadores) alinhados aos interesses do ecossistema das startups.
• Promover networking estruturado, garantindo que as startups se conectem com potenciais clientes e parceiros.

Gestão de Stakeholders Internos e Externos:

• Coordenar com outras áreas do grupo para alinhar ações de comunicação e compliance.
• Representar a comunidade em eventos externos, reforçando a imagem do grupo e de suas startups.

Métricas de Engajamento e Crescimento: 

• Definir KPIs de sucesso para a comunidade (número de conexões/introduções efetivas, engajamento em eventos, retenção de membros, satisfação dos fundadores, etc.).
• Mensurar resultados, elaborar relatórios de progresso e utilizar dados para sugerir melhorias nas iniciativas de comunidade.

Requisitos e Competências-Chave:

Formação e Experiência:

• Graduação em Relações Públicas, Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas (não excludente se houver experiência sólida).
• Vivência em gestão de comunidades, organização de eventos e relacionamento com parceiros.
• Experiência no ecossistema de inovação e startups é diferencial (entendimento de modelos de negócio, programas de aceleração, empreendedorismo, mercado de VC, etc).

Habilidades de Comunicação e Networking: 

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, incluindo capacidade de falar em público e liderar reuniões/eventos.
• Facilidade para criar e manter relacionamentos, senso de empatia e escuta ativa para entender dores e necessidades.
• Perfil Dinâmico e Empreendedor: Proatividade para propor novas iniciativas, parcerias e projetos que agreguem valor para a comunidade de startups.
• Orientado(a) a resultados e a métricas de engajamento, com capacidade de trabalhar de forma independente e organizada. 

Ferramentas e Conhecimentos Desejáveis:

• Familiaridade com plataformas de comunidade;
• Conhecimentos básicos de marketing digital e mídias sociais, para divulgação de eventos e comunicados.
• Habilidade de usar ferramentas de CRM ou de gestão de relacionamento para acompanhar parcerias e contatos.