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Gestionnaire de comptes régional - produits sans conduits

extra holidays - extra parental leave
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
6 - 96K yearly
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Business or Engineering., 3+ years of sales or account management experience., Comprehensive knowledge of ductless HVAC products., Excellent problem-solving and communication skills..

Key responsabilities:

  • Develop and implement sales strategies.
  • Manage daily transactions and customer relationships.

Johnson Controls  logo
Johnson Controls Large http://www.johnsoncontrols.com
10001 Employees
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Job description

***Poste à distance Les candidats situés au Québec, ou à une distance raisonnable, seront pris en considération ***

Construisez votre meilleur avenir avec l'équipe de la Société de contrôle Johnson! 

Qui nous sommes :

Grâce à la Société de contrôle Johnson-Hitachi Air Conditioning, vous pouvez désormais répondre à tous les besoins de conditionnement d'air de votre bâtiment de manière plus rapide, plus intelligente et plus efficace qu'auparavant. Nous avons combiné le riche héritage et la technologie innovante d'Hitachi avec l'expertise de pointe et le réseau mondial de la Société de contrôle Johnson afin que votre bâtiment puisse bénéficier du meilleur des deux entreprises. Dépasser vos attentes est ce qui nous passionne au plus haut point et nous sommes impatients de vous faire profiter de nos solutions innovantes en matière de CVCA.

Ce que nous offrons

  • Un salaire concurrentiel 

  • Un véhicule de société

  • Des vacances/jours fériés/congés de maladie payés -  15 jours de vacances la première année!

  • Un programme complet d'avantages sociaux comprenant le régime d'épargne-retraite 401K et un régime d'assurance des soins médicaux, dentaires et de la vue en vigueur dès le premier jour d'emploi!

  • De nombreuses possibilités de formation sur les produits, en cours d'emploi et mutuelle

  • Un environnement de travail en équipe encourageant et collaboratif

  • Un engagement envers la sécurité par le biais de notre politique Zéro préjudice

Ce que nous recherchons :

  • Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de comptes régional investi et polyvalent pour superviser les ventes et les opérations pour les produits de CVCA sans conduits d'Hitachi. Ce rôle combine la vente, le soutien technique et la gestion des comptes,

  •  ce qui fera du gestionnaire de comptes régional le principal point de contact pour tous les aspects de l'activité sur le territoire qui vous a été attribué. Le candidat idéal sera le champion des produits pour les systèmes sans conduits de Hitachi, gérera les transactions quotidiennes, fournira un service client exceptionnel et développera des partenariats à long terme avec les distributeurs et les entrepreneurs. Ce poste n'est pas admissible au parrainage de visa.

Comment vous parviendrez à le faire : 

  • Gestion des ventes et croissance de l'entreprise :

  • Vous élaborerez et mettrez en œuvre des stratégies de vente adaptées aux produits de CVCA d'Hitachi.

  • Vous stimulerez la croissance des ventes en trouvant de débouchés d'affaires et en optimisant les relations existantes.

  • Vous gérerez les ventes aux distributeurs et aux entrepreneurs en vous assurant que les entonnoirs des ventes des distributeurs sont remplis et que les entrepreneurs sont pleinement engagés envers l'entreprise.

  • Gestion des comptes et point de contact unique :

  • Vous agirez en tant que représentant unique de l'entreprise pour toutes les interactions avec les distributeurs et les entrepreneurs.

  • Vous coordonnerez les ventes, les opérations, le soutien technique et le service pour répondre efficacement aux besoins des clients.

  • Vous établirez et entretiendrez des relations solides avec les distributeurs, les entrepreneurs et les principales parties prenantes.

  • Champion des produits et soutien technique :

  • Vous servirez d'expert pour les produits sans conduits d'Hitachi, y compris la formation et le dépannage.

  • Vous fournirez du soutien technique de premier niveau et faciliterez l'escalade si nécessaire.

  • Vous guiderez les distributeurs et les entrepreneurs quant à l'utilisation des produits, les pratiques exemplaires d'installation et l'optimisation des systèmes.

  • Gestion des opérations et des transactions :

  • Vous superviserez les transactions quotidiennes, notamment le traitement des commandes, la fixation des prix et la coordination des stocks.

  • Vous travaillerez avec les distributeurs pour garantir des niveaux de stock adéquats et un réapprovisionnement en temps voulu.

  • Vous vérifierez l'exactitude des commandes, les délais de livraison et la satisfaction globale des clients et corrigerez tout problème.

  • Formation et développement des marchés :

  • Vous organiserez des séances de formation pour les équipes de vente des distributeurs et des entrepreneurs afin qu'elles aient une meilleure connaissance des produits.

  • Vous accueillerez les nouveaux entrepreneurs et les intégrerez aux programmes de l'entreprise, tels que l'initiative Hitachi Air Expert.

  • Vous représenterez l'entreprise lors de salons professionnels, d'événements organisés par les distributeurs et de conférences de l'industrie afin de promouvoir les solutions sans conduits d'Hitachi.

  • Production de rapports complets et rétroaction des consommateurs :

  • Vous maintiendrez un entonnoir des ventes détaillé et fournirez des mises à jour régulières sur les tendances du marché, les débouchés et les enjeux.

  • Vous serez la voix des clients au sein de l'organisation, en partageant leurs exigences afin d'améliorer les offres de produits et le soutien.

 

Ce que nous recherchons :

 Préalables obligatoires 

  • Baccalauréat en ingénierie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).

  • Trois (3) ans ou plus d'expérience dans la vente ou la gestion de comptes dans le domaine du CVCA ou dans des secteurs connexes, avec une forte préférence pour l'expertise en matière de systèmes sans conduits.

  • Connaissance approfondie des produits de CVCA sans conduits d'Hitachi et de leurs utilisations.

  • Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à traiter les questions techniques et opérationnelles de manière autonome.

  • Expérience avérée de la gestion de responsabilités multiples et du rôle de point de contact unique pour les clients.

  • Solides compétences en matière de communication, de négociation et de relations interpersonnelles.

  • Propension à se déplacer en fonction des besoins pour rencontrer les distributeurs et les entrepreneurs de la région, soit environ 50 % des déplacements.

  • Bilinguisme (français et anglais).

 

#LI

#LIgestionnairedecomptes

#systemessansconduits

Ductless Regional Account Manager

*** This is a remote opportunity. Consideration given to applicants located in or within a commutable distance from Québec, CA ***

Build your best future with the Johnson Controls team! 

Who We Are:

With Johnson Controls-Hitachi Air Conditioning, you can now address all of your building’s air conditioning needs faster, smarter, and more efficiently than even before. We’ve combined the rich heritage and innovative technology of Hitachi with the industry-leading expertise and global network of Johnson Controls – so your building can benefit from the best of both companies. We’re passionate about exceeding your expectations, and we look forward to bringing innovative HVAC solutions to you.

What We Offer:

  • Competitive salary 

  • Company vehicle

  • Paid vacation/holidays/sick time - 15 days of vacation first year!

  • Comprehensive benefits package including 401K, medical, dental, and vision care - Available day one!

  • Extensive product and on the job/cross training opportunities

  • Encouraging and collaborative team environment

  • Dedication to safety through our Zero Harm policy

What You Will Do:

We are seeking a dedicated and versatile Regional Account Manager (RAM) to oversee sales and operations for Hitachi ductless HVAC products. This role combines sales, technical support, and account management, making
the RAM the primary point of contact for all aspects of the business within the assigned territory. The ideal candidate will be a product champion for Hitachi ductless systems, manage day-to-day transactions, provide exceptional customer service, and foster long-term partnerships with distributors and contractors. This position is not eligible for Visa sponsorship.

How You Will Do It: 

Sales Management and Business Growth:

  • Develop and implement sales strategies tailored to Hitachi ductless HVAC products.

  • Drive sales growth by identifying new opportunities and maximizing existing relationships.

  • Manage sell-in and sell-out performance by ensuring distributor pipelines and contractor engagement.

Account Management and Single Point of Contact:

  • Act as the sole representative of the company for all distributor and contractor interactions.

  • Coordinate across sales, operations, technical support, and service functions to address customer needs efficiently.

  • Build and nurture strong relationships with distributors, contractors, and key stakeholders.

Product Champion and Technical Support:

  • Serve as the go-to expert for Hitachi ductless products, including training and troubleshooting.

  • Provide first-level technical support and facilitate escalations when necessary.

  • Guide distributors and contractors on product applications, installation best practices, and system optimization.

Operational and Transactional Management:

  • Oversee daily transactions, including order processing, pricing, and inventory coordination.

  • Work with distributors to ensure adequate stock levels and timely replenishment.

  • Monitor and address order accuracy, delivery schedules, and overall customer satisfaction.

Training and Market Development:

  • Conduct training sessions for contractors and distributor sales teams to enhance product knowledge.

  • Onboard new contractors and integrate them into company programs, such as the Hitachi Air Expert initiative.

  • Represent the company at trade shows, distributor events, and industry conferences to promote Hitachi ductless solutions.

Comprehensive Reporting and Market Feedback:

  • Maintain a detailed sales pipeline and provide regular updates on market trends, opportunities, and challenges.

  • Act as the voice of the customer within the organization, sharing feedback to improve product offerings and support.

What we look for:

 Required 

  • Bachelor’s degree in Business, Engineering, or a related field (or equivalent experience).

  • 3+ years of sales or account management experience in HVAC or related industries, with a strong preference for ductless system expertise.

  • Comprehensive knowledge of Hitachi ductless HVAC products and their applications.

  • Excellent problem-solving skills with the ability to handle technical and operational issues independently.

  • Proven track record of managing multiple responsibilities and acting as a single point of contact for clients.

  • Strong communication, negotiation, and interpersonal skills.

  • Willingness to travel as required to meet with distributors and contractors in the region, approximately 50% travel.

  • Bilingual French and English.

#LI

#LIaccountmanager

#ductlesssystems

Les filiales canadiennes de Johnson Controls s'engagent à fournir des accommodements raisonnables aux candidats, aux postulants et aux employés en situation de handicap, conformément à la législation applicable en matière de droits humains et, en Ontario, conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario ("AODA"). Lorsqu'une demande est faite, des accommodements seront fournis tout au long des étapes du processus de recrutement et de sélection. Pour faire une demande d'accommodement, veuillez nous contacter. Toute information que vous fournissez concernant des mesures d'accommodement sera traitée de manière confidentielle. Une copie des politiques AODA applicables de Johnson Controls est disponible sur notre site web à l'adresse www.johnsoncontrols.com à titre de référence et peut être mise à disposition dans des formats accessibles sur demande.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Social Skills
  • Problem Solving
  • Communication
  • Negotiation
  • Training And Development
  • Customer Service
  • Relationship Building
  • Time Management

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