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Kundensupport für Fitness-Tracker

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Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluent in German and advanced English, Technical understanding and MS Office proficiency, Passion for fitness, None.

Key responsabilities:

  • Assist members with fitness tracker inquiries
  • Provide solutions to technical challenges
Job Traveler GmbH logo
Job Traveler GmbH Hrtech: Human Resources + Technology Startup https://job-traveler.com/
2 - 10 Employees
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Job description

Darum geht's: 

Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und die Zukunft von Fitness-Tracking und Coaching zu gestalten? Dann bist du hier genau richtig!

Als Mitglied unseres Support-Teams wirst du Teil eines innovativen Unternehmens, das mit einem der modernsten Fitness-Tracker weltweit Millionen von Menschen dabei hilft, ihre Gesundheit und Leistungsfähigkeit zu optimieren.

Whoop revolutioniert das Fitness- und Gesundheitsmanagement, indem es Daten zu Belastung, Erholung und Schlaf analysiert und Mitglieder dabei unterstützt, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Für deinen Einstieg in Athen kannst du eine Firmenwohnung in Anspruch nehmen. Bei den notwendigen Behördengängen bekommst du die volle Unterstützung!🌍


 Das kommt auf ich zu:
  • Du unterstützt Mitglieder dabei, das Beste aus ihrem Fitnesstracker herauszuholen – sei es bei Fragen zu Hardware, Software oder Datenanalysen.
  • Du hilfst bei technischen Herausforderungen und erklärst komplexe Themen so, dass sie für jeden verständlich werden.
  • Du berätst Mitglieder zu Bestellungen und Mitgliedschaftsangelegenheiten und sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
  • Du bist da, wenn es um die Lösung von Problemen geht, und arbeitest dabei eng mit anderen Teams zusammen.
  • Du kommunizierst professionell über Telefon, E-Mail und Chat – und bist bereit, auch Social-Media-Anfragen zu bearbeiten.
  • Du trägst dazu bei, alle Mitglieder auf ihrer Reise zu mehr Gesundheit, Fitness und Wohlbefinden zu begleiten und zu motivieren.
Der Job ist perfekt für dich, wenn du
  • muttersprachlich Deutsch und fortgeschritten Englisch sprichst (B-Level)
  • freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
  • Leidenschaft für das Thema Fitness mitbringst
  • technisches Verständnis hast und MS Office sicher anwenden kannst
  • die Motivation hast, einige Zeit in Athen zu leben und arbeiten

 

Das kannst du erwarten: 
  • Komplette Umzugsunterstützung, inkl. Flugticket nach Griechenland, 4-wöchige Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche inkl. Maklergebühr
  • Ein für Griechenland wettbewerbsfähiges Gehalt von 1.300 EUR / Monat mit Bonusmöglichkeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld💶
  • Großartiges Arbeitsumfeld in hochmodernen Büros🏢
  • Private Krankenversicherung auf Firmenkosten🏥
  • Intensive Einarbeitung während deiner ersten Wochen durch zertifizierte TrainerInnen🎓
  • Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten🚀
  • Kostenlose Online-Griechischkurse uvm.🌐


Ein möglicher Starttermin für diese Position ist im Februar, März und April 2025. 


Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Bewirb dich direkt online!

Required profile

Experience

Industry :
Hrtech: Human Resources + Technology
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

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