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[ORBBI] Analista PL (OPS)

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Offer summary

Qualifications:

Deep knowledge in Linux system administration, Experience with AWS services and architecture, Strong understanding of networking protocols, Proficient in troubleshooting and monitoring tools.

Key responsabilities:

  • Monitor IT infrastructure and services proactively
  • Perform advanced troubleshooting for issues

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11 - 50 Employees
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Job description

Quem somos nós…

Com um catálogo abrangente de serviços integrados e especializados, a Orbbi atende às demandas operacionais e de segurança dos clientes, disponibilizando uma variedade de ferramentas que centralizam informações e infraestrutura de TI, simplificando a gestão e aprimorando o desempenho empresarial.

Responsabilidades e Atribuições:

- Monitorar proativamente a infraestrutura de TI e os serviços, identificando e respondendo a alertas e incidentes em tempo real. 
- Realizar troubleshooting avançado para diagnosticar e resolver problemas de infraestrutura, aplicações e redes. 
- Participar da gestão e escalabilidade da infraestrutura, implementando e mantendo soluções de alta disponibilidade e tolerância a falhas.
- Documentar procedimentos, soluções e análises de causa raiz (RCA) para garantir a padronização e disseminação do conhecimento. 
- Colaborar com outras equipes (desenvolvimento, segurança, redes) para garantir a integração e funcionamento adequado dos serviços de TI. 
- Participar de projetos de melhoria contínua e otimização da infraestrutura, propondo e implementando soluções inovadoras.
- Trabalhar em regime de plantão, garantindo o suporte 24x7 aos serviços de TI. Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências da área de ITOps.

Para Este Desafio, é Necessário:

**Linux:**
* Profundo conhecimento em administração de sistemas Linux (CentOS, Ubuntu, etc.).
* Experiência com troubleshooting, configuração e otimização de servidores Linux.
* Conhecimento em shell scripting (Bash, Python) para automação de tarefas.

* **AWS (Amazon Web Services):**
* Experiência prática com serviços AWS como EC2, VPC, S3, IAM, RDS, CloudWatch e outros.
* Conhecimento em arquitetura de soluções na nuvem, melhores práticas de segurança e escalabilidade.
* Capacidade de diagnosticar e resolver problemas em ambientes AWS.

* **Redes:**
* Sólido conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, roteamento e protocolos de rede.
* Experiência em troubleshooting de problemas de conectividade e desempenho de rede.
* Familiaridade com ferramentas de análise de rede (tcpdump, Wireshark, etc.).

* **Troubleshooting:**
* Habilidade em identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
*Capacidade de realizar análise de causa raiz (RCA) e implementar ações corretivas.
* Experiência com ferramentas de diagnóstico e monitoramento de sistemas e aplicações.

* **Monitoramento e Observabilidade:**
* Profundo conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade (Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK Stack, Datadog, etc.).
* Capacidade de configurar dashboards e alertas para monitorar a saúde e o desempenho dos serviços.
* Conhecimento em métricas, logs e traces para análise de problemas e tendências.

* **Documentação:**
* Excelente capacidade de documentar procedimentos, soluções, análises de causa raiz e projetos.
* Habilidade em criar documentos claros, concisos e organizados.
* Conhecimento em ferramentas de documentação (Confluence, Wiki, etc.).

* **Escalabilidade:** *
Conhecimento e experiência em implementação de serviços escaláveis em ambiente de nuvem.
* Habilidade em implementar soluções de alta disponibilidade, balanceamento de carga, tolerância a falhas e replicação.

Informações Importantes:

-Modelo de trabalho Remoto
-Modelo de Contrato PJ.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Collaboration
  • Problem Solving

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