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SAP IS-U Support Consultant

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Expertise in SAP IS-U, Minimum of 3 years in support, Experience with ticket systems, In-depth knowledge of customer processes.

Key responsabilities:

  • Support clients in SAP IS-U
  • Conduct error analysis and troubleshooting
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Global Enterprise Partners http://www.globalenterprisepartners.com
1001 - 5000 Employees
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Job description

Guten Tag,

wir suchen einen erfahrenen und qualifizierten SAP ISU Berater mit Schwerpunkt im Support Bereich(m/f/x), der unseren Kunden unterstützt.

Fähigkeiten:

  • Expertise in SAP ISU
  • Erfahrung minimum 3 Jahre im Support
  • Erfahrung in Fehleranalyse, Identifikation und Fehlerbehebung
  • Erfahrung in der Ticketverarbeitung
  • Prozesswissen in den folgenden energiewirtschaftlichen Schwerpunktbereiche: kaufmännische Prozesse, technische Prozesse und Marktkommunikation
  • Vertieftes Wissen über die Kundenprozesse und Marktrollen und deren Umsetzung in der IT-Landschaft, insbesondere in SAP-Systemen
  • Umfangreiches Know How im Betrieb von SAP-Systemen, Schnittstellen und Marktkommunikation
  • Erfahrungen im LV 2/3 Support (Fehleranalyse)
  • Erfahrungen in der Analyse von ABAP-Sourcecode
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Service Now, Jira, Omnitracker)
  • Erfahrungen mit Dokumentations-Tools (Confluence, Drupal, …) und Dokumentationserstellung
  • Bereitschaft für Servicezeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Details für den Berater:

  • Standort: Deutschland, 100% Remote
  • Arbeitsbelastung: Vollzeit
  • Startdatum: ab sofort
  • Dauer: +6 Monate mit Option auf Verlängerung


Bei Interesse senden Sie bitte Ihren aktuellen CV (idealerweise als Word-Datei) sowie Ihre Verfügbarkeit und Ihren Stundensatz an

Bitte entschuldigen Sie, wenn ich bei der Vielzahl an Rückmeldungen nicht auf alle Nachrichten antworten kann. Wenn Ihr Profil in Frage kommt, werde ich mich bei Ihnen melden.

Sollte dieses Projekt nicht zu Ihren Skills passen oder derzeit nicht in Frage kommen, dürfen Sie diese Anfrage gerne an Freunde oder Kollegen weiterleiten.


Ich freue mich über einen baldigen Austausch und danke Ihnen im Voraus!

Viele Grüße und bleiben Sie gesund !

Kontakt:

Mona Gamouri

+49 211- 87744346

m.gamouri(at)globalenterprisepartners.com

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Tacit Knowledge
  • Communication
  • Problem Solving

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