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Mitarbeiter:in Customer Service/Verkaufsinnendienst(m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Strong customer and service orientation, Good knowledge of English and German, Experience with SAP is a plus, Good Excel skills are beneficial.

Key responsabilities:

  • Manage order processing from inquiry to delivery
  • Cooperate with internal teams to meet customer requirements

Job description

Dein Aufgabengebiet:

  • Du betreust selbständig unsere europäischen Kunden in der Lebensmittel- und Tierfutterindustrie.
  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt in unserer Organisation zu Kunden, Sales Managern, Druckvorbereitung, Produktionsplanung und Qualitätssicherung.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden fachgerecht beraten und betreut werden.
  • Du stellst sicher, dass du alle relevanten Informationen zur Auftragsabwicklung und Materialstammdatenpflege erhältst.
  • Du managst die Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung.
  • Du erkennst und löst Kundenprobleme proaktiv und arbeitest am kontinuierlichen Verbesserungsprozess und in Projekten mit.
  • Du erstellst Auswertungen in Excel und kooperierst mit verschiedenen internen Teams, um die Kundenanforderungen zu überwachen und zu erfüllen

Dein Profil:

  • Du bist eine aufgeschlossene, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit Begeisterung für eine aktive Mitgestaltung von Kundenbeziehungen.
  • Du hast Freude an der Teamarbeit und am täglichen Kontakt zu unseren Kunden.
  • Du arbeitest strukturiert und selbständig und trägst Eigen- und Mitverantwortung im Team.
  • Du bringst gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit und bist sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten. Erfahrung mit SAP und gute Excel Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Schön, wenn du bereits über Berufserfahrung verfügst.

Unser Angebot:

  • Sicherheit eines dynamisch wachsenden, internationalen Unternehmens mit familiärem Betriebsklima
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit persönlichem Gestaltungsmöglichkeiten in einem offenen Team
  • Mitarbeiterrabatte, Jobrad (E-Bike zu günstigen Konditionen)
  • Worklife-Balance: flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Homeoffice Möglichkeit (teilweise)
  • Health & wellbeing: wie z.B. frisches Obst und Gemüse zur freien Entnahme, Fitness Studio, Beratungsgespräche mit der Arbeitsmedizinerin, Gesundheitsvorsorge mit verschiedenen Programmen (u.a. Fitness und Vital Check, Stoffwechselanalyse, Gesunden Untersuchung, etc.)
  • Für diese Position bieten wir im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses für 38 Wochenstunden (Vollzeit) eine attraktive, marktgerechte Entlohnung von mindestens € 35.000 brutto Jahresgehalt mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation

Kontakt:

Wir streben nach einer Unternehmenskultur, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dazu motiviert, ihr volles Potenzial zu entfalten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Motor unserer Leidenschaft für Leistung und der Schlüssel zum Erfolg von Mondi, denn sie geben stets ihr Bestes – für ihre Kolleginnen und Kollegen und für unsere Kundinnen und Kunden. Gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit! Bei Fragen zur Bewerbung oder der Stellenanzeige, wenden Sie sich gerne an Stephanie Schmuttermair.

Es werden nur Bewerbungsunterlagen berücksichtigt, die über unsere online Karriereplattform www.mondijobs.at hochgeladen wurden. Mit Ihrer Bewerbung werden Sie auf unsere Recruiting-Plattform weitergeleitet. Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, erhalten Sie einen Aktivierungslink. Sollten Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder fügen Sie die Adresse no-reply@mondigroup.com zu Ihrem Adressbuch hinzu.

Benefits: Mitarbeiter:innen- und Teamevents; Betriebsarzt; Homeoffice Möglichkeit; Parkmöglichkeit

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
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Other Skills

  • Customer Service
  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel
  • Problem Solving
  • Communication
  • Teamwork

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