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Disponent (m/w/d) Customer Service Center

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial or technical training, Proficiency in MS Office, Experience in deployment planning is advantageous, Knowledge of SAP and CRM preferred.

Key responsabilities:

  • Scheduling service technicians using software tools
  • Handling customer emails and calls
Kardex logo
Kardex Large https://www.kardex.com/
1001 - 5000 Employees
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Job description

Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.

Unser Customer Service Center sucht eine/n Disponentin (m/w/d) für den Standort Neuburg an der Kammel.

Bei uns gibt es eine remote Option 40/60 zu arbeiten

Your tasks

  • Terminierung der Einsätze unserer deutschlandweit stationierten Servicetechniker:innen mithilfe modernen Softwaretools

  • Bearbeitung und Beantwortung eingehender E-Mails und Anrufe unserer Kunden

  • Ansprechpartner:in für Servicetechniker:innen und Subunternehmer:innen

  • Überwachung der laufenden Einsatzplanung

  • Prüfung und Erstellung von Montage-Angeboten

  • Schnittstelle zwischen Kunden sowie internen Spezialisten und Fachabteilungen

Your profile

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

  • Sicherer Umgang mit MS Office

  • Berufserfahrung in der Einsatzplanung ist von Vorteil

  • SAP und CRM-Kenntnisse sind wünschenswert

  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift ist von Vorteil

Wir bieten:

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld

  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy am Standort Bellheim und online

  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub

  • Sichtbare Leistung: Tarifliche Vergütung (inkl. Jahressonderzahlung), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

  • Attraktive Extras: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenfreie Parkplätze, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement

Bist Du der/die Richtige für diesen Job?

Dann sende uns über unser Karriereportal deine aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und deinem Gehaltswunsch.

Eine Bewerbung ist bei uns innerhalb von zwei Minuten möglich.

Bei Rückfragen melde Dich gerne bei Veronika Wieland-Kolumban unter der Telefonnummer +49 15120542770.

Wir freuen uns auf Dich!

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Teamwork
  • Communication

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