Match score not available

Social Media Moderator at SKELAR

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Upper Intermediate / Advanced English (B2+), Experience in support department, Ability to quickly adapt and learn, None.

Key responsabilities:

  • Handling user inquiries via direct messages
  • Moderating user comments on social media
  • Improving product based on user feedback
SKELAR logo
SKELAR Information Technology & Services Scaleup https://skelar.tech/
201 - 500 Employees
See more SKELAR offers

Job description

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.

Зараз ми в пошуку Social Media Moderator спеціалістів до одного із наших успішних бізнесів — Liven.

Liven
— компанія, яка створює продукти для формування корисних звичок та покращення ментального самопочуття. Наш продукт — додаток для боротьби з прокрастинацією, симптомами ADHD тощо. Ми даємо користувачам усю необхідну інформацію, щоб вони змогли краще зрозуміти себе та свої проблеми, а також – інструменти для вирішення цих болей.

Ми запустили бізнес на початку 2023 року та вже підтвердили його успіх — знайшли unit-economy, окупність та активно зростаємо, розширивши команду з 3 до 46 осіб. Завдяки сильнiй юніт економіці та швидкому зростанню ми пропонуємо унікальну можливість талановитим людям приєднатися до нашої команди high-перформерів.

У Liven ми кидаємо виклик традиційним уявленням про лінійні кар’єрні шляхи, заохочуючи кожного нового члена команди рухати власні ініціативи за межами його сфери.

В ролі Social Media Moderator на тебе чекають:
— Робота з запитами від користувачів в наших соцмережах в direct messages;
— Модерація коментарів від користувачів в соцмережах;
— Робота над покращенням продукту, фіксуючи запити від користувачів (ескалація проблем до відповідних відділів).

Що для нас важливо:
— Upper Intermediate / Advanced English (B2+);
— Досвід роботи в відділі сапорту;
— Вміння швидко адаптуватись та навчатись новим процесам;
— Стресостійкість;
— Сильні навички комунікації: вміння працювати з командою;
— Готовність до довготривалої співпраці.

Що ми пропонуємо:

— Віддалений формат роботи (ти можеш працювати з будь-якої точки України та світу);
— 20 днів оплачуваної відпустки на рік;
— Необмежену кількість днів лікарняного за довідкою від лікаря.

Окрім бізнесів ми розвиваємо SKELAR foundation – власний благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

Ми плануємо й надалі розвивати продуктові IT-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Для цього створили всі можливості всередині venture builder:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!

Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Ukrainian
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Stress Management
  • Adaptability
  • Verbal Communication Skills

Social Media Strategist Related jobs