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Chargé d'Affaires Sud-Est F/H

Remote: 
Full Remote
Salary: 
4 - 15K yearly
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Higher education degree, 2 to 4 years of sales experience, Preferred in distribution or CHR sector, Proficient in sales techniques and CRM tools.

Key responsabilities:

  • Develop client portfolio
  • Manage client relationships and activity analysis
CASTALIE logo
CASTALIE
51 - 200 Employees
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Job description

Castalie s’inscrit dans l’économie circulaire grâce à une solution durable autour de la consommation d’eau. Depuis 2011, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues et toute une gamme de contenants et d’accessoires durables et écoresponsables, pour le secteur professionnel (hôtels, restaurants, entreprises, évènements).

Notre mission : rendre l'eau meilleure pour nous et pour la planète. Du choix des matériaux à la livraison des fontaines, tout a été pensé pour limiter au maximum notre impact environnemental.

Nous accordons également une grande importance à notre impact social, c’est pour cela que nous sommes fiers de faire partie de l’ESS (Économie Sociale et Solidaire). Notre engagement, qu’il soit en interne ou en externe, nous pousse à toujours mieux innover pour répondre à une recherche de sens et à une prise de conscience écologique et sociale.

En 2024, Castalie c’est plus de 3000 clients, 6000 fontaines installées, 340 millions de bouteilles plastiques évitées et plus de 115 personnes, motivées plus que jamais à en finir avec le plastique à usage unique.

Tous les talents comptent ! Ensemble, nous relevons les défis d’un business à impact, dans une aventure collective, entrepreneuriale et pionnière.


Sous la responsabilité de Timothée, Responsable Pôle CHR et Régions et au sein d’une équipe de 8 autres collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans l’expansion de notre portefeuille clients, couvrant divers secteurs (CHR et entreprises), en proposant des solutions de fontaines à eau microfiltrée écoresponsables, adaptées aux besoins spécifiques de chaque marché. Ce poste exige polyvalence, autonomie et une grande capacité d’adaptation pour interagir avec un large panel de clients variés.

Missions principales :

Développement commercial et prospection

  • Identifier et démarcher de nouveaux clients en ligne avec la stratégie de Castalie.
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins des prospects pour générer des opportunités commerciales.

Gestion et fidélisation du portefeuille clients

  • Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients existants pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
  • Identifier des opportunités de croissance et de fidélisation au sein du portefeuille.

Gestion et analyse de l’activité commerciale

  • Mettre à jour et exploiter le CRM pour suivre les opportunités et performances commerciales.
  • Fournir des rapports et analyses permettant d’optimiser les actions et résultats commerciaux.

Négociation et conclusion des ventes

  • Élaborer des propositions commerciales en adéquation avec les attentes des clients.
  • Mener des négociations abouties et assurer la finalisation des contrats.

Collaboration avec les équipes internes

  • Travailler en coordination avec les équipes techniques, marketing et logistiques pour garantir une expérience client optimale.
  • Partager les retours clients et les informations marché pour contribuer à l’amélioration continue.

Qualifications et compétences requises :

Vous avez une formation supérieure et entre 2 et 4 ans d'expérience dans le domain commercial, de préférence dans le secteur de la distribution ou du CHR.

Qualifications :

  • Proactivité : Être capable d'anticiper les besoins, de prendre des initiatives, et d'identifier des opportunités de manière autonome pour atteindre et dépasser ses objectifs.
  • Résilience : Maintenir sa motivation face aux défis, savoir rebondir après un refus ou un échec, et garder un état d'esprit positif pour persévérer dans un environnement compétitif.
  • Organisation et gestion du temps : Planifier efficacement ses journées pour optimiser les déplacements, les rendez-vous clients et le suivi des dossiers tout en respectant les priorités.
  • Excellentes compétences relationnelles : Développer une relation de confiance avec les clients, inspirer la crédibilité, et établir un réseau solide dans sa région.
  • Esprit entrepreneurial : Penser et agir comme un "chef d'entreprise" de sa région, en ayant un focus sur les résultats.

Compétences :

  • Maîtrise des techniques de vente : Connaissance approfondie des processus de prospection, qualification des leads, négociation, et conclusion des ventes.
  • Utilisation des outils CRM et bureautiques : Capacité à exploiter un logiciel de gestion des relations clients pour suivre les opportunités, analyser les données commerciales, et produire des rapports.
  • Gestion de projets multi-acteurs : Être capable de coordonner plusieurs interlocuteurs internes et externes (marketing, logistique, partenaires) pour garantir le succès des projets clients.

Ce que Castalie peut vous apporter :

🌍 Un job à impact environnemental et sociétal

🧘 Un accès à une plateforme qui prend soin de la santé mentale et du bien-être de nos collaborateurs

🤗 Un parcours d'intégration (onboarding) d'une semaine pour une prise de poste en toute sérénité

📖 Des formations sur-mesure grâce à notre programme interne, la Castalie Académie

♻️ Une formation à la fresque du climat

🚀 De belles perspectives de carrière

⌛ Des RTT

📱 Un téléphone professionnel

🚗 Un véhicule de fonction

🍴 Des tickets-restaurant

💰 Des primes de cooptation

🥳 Des événements récurrents

🤝 Un collectif bien soudé qui se fera un plaisir de vous accueillir

💦 Et bien sûr, open bar d'eau !


Processus de recrutement :
  1. Échange téléphonique avec Anaëlle, Chargée de Recrutement puis entrevue en visio
  2. Rencontre en visio et mise en situation avec Timothée, Responsable Pôle CHR et Région, et Manon, Directrice Commerciale
  3. Rencontre en présentiel ou en visio avec Kevin, Directeur Général

Informations complémentaires :

Date de prise de poste : 03/02/24

Type de contrat et statut : CDI - cadre

Temps de travail : forfait jours

Environnement : déplacements quotidiens (permis B obligatoire)

Port de charges : non

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Chez Castalie, tous les talents comptent ! Participez à une aventure à impact emplie d'excellence, d'engagement et de collectif.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Negotiation
  • Resilience
  • Time Management
  • Entrepreneurship
  • Proactivity
  • Social Skills

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