Match score not available

Analista de Prevenção a Fraudes Júnior - Remediação

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Administration, Law or related fields, Experience in fraud prevention, Knowledge of fraud involving PIX, Bank slips and Credit Cards, Courses in document analysis are a plus.

Key responsabilities:

  • Conduct registration analyses for accounts to identify fraud patterns
  • Monitor transactions across different payment methods for fraud detection
  • Resolve issues from various departments regarding fraud
  • Address fraud reports through multiple channels
ASAAS logo
ASAAS Fintech: Finance + Technology SME https://www.asaas.com/?utm_campaign=branding&utm_medium=social&utm_source=linkedin&utm_content=bio
501 - 1000 Employees
See more ASAAS offers

Job description

JOB DESCRIPTION

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!


Asaas é a conta digital completa para empresas. Ajudamos mais de 160 mil empreendedores em todo o Brasil a automatizar a gestão financeira das suas empresas e melhorar o relacionamento com seus clientes. Através da conta digital Asaas você emite, envia e recebe cobranças, gera notas fiscais e gerencia todo o financeiro do seu negócio em um só lugar.


Para o time de Remediação, buscamos pessoas para realizar análises cadastrais, com o objetivo de conhecer completamente o cliente Asaas. Você será responsável por tratar, principalmente, denúncias externas de fraude, feitas diretamente por pagadores ou clientes lesados. Nossos principais pilares são interesse genuíno pelo cliente, a fim de causar o mínimo de fricção para a experiência do usuário, e qualidade, visando entregar o melhor de nosso olhar analítico ao conhecer nosso cliente.


Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar análises cadastrais em contas PF e PJ, buscando padrões de fraude, validações em fontes abertas, etc;
  • Realizar monitoramento transacional de transações de cartão de crédito, PIX, boleto bancário e transferências afim de detectar fraudes;
  • Tratar chamados vindos de outros setores com foco em resolução de problemas;
  • Tratar denúncias de fraude em múltiplos canais.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito ou áreas correlatas;
  • Experiência em prevenção a fraudes;
  • Conhecimento sobre fraudes nas modalidades PIX, Boleto Bancário e Cartão de Crédito.


Diferenciais:


  • Cursos na área de documentoscopia;
  • Conhecimento em análise de MED;
  • Experiência em instituições financeiras;
  • Conhecimento em repreensão a fraude;
  • Conhecimento em Databricks.

ADDITIONAL INFORMATION

  • Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
  • Contratação CLT.

NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?

Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 120 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.


Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 500 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.


Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:


Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Leve é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia gratuitas). Na sede, também temos quick massage. 


Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.


Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. 


Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!


Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!


Required profile

Experience

Industry :
Fintech: Finance + Technology
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Time Management
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

Fraud Detection Specialist Related jobs