Offer summary

Qualifications:

Completed commercial training with numerical affinity, At least 2 years of relevant experience in customer interaction, Excellent communication and negotiation skills, Proficiency in Office and Google products, Very good German language skills, English is a plus.

Key responsabilities:

Manage Autohero Consumer Finance Portfolio

Provide support via calls and emails

Negotiate payment arrangements with delinquent customers

Collaborate closely with other departments

Assist in process improvements and share ideas

Job description

Unternehmensbeschreibung

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Autohero Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Stellenbeschreibung

Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service
Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden
Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden
fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit
Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein
Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Auge für Details runden dein Profil in Kombination mit einer starken Ergebnis-/Zielorientierung ab
guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job
Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Babbel Sprachkurse

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Katharina Fuhr

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

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