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(Junior) Sachbearbeiter Kreditmanagement / Forderungsmanagement (d/m/w)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial training with numerical affinity, At least 2 years of relevant experience in customer interaction, Excellent communication and negotiation skills, Proficiency in Office and Google products, Very good German language skills, English is a plus.

Key responsabilities:

  • Manage Autohero Consumer Finance Portfolio
  • Provide support via calls and emails
  • Negotiate payment arrangements with delinquent customers
  • Collaborate closely with other departments
  • Assist in process improvements and share ideas
AUTO1 Group logo
AUTO1 Group Publishing Large https://www.auto1-group.com/
5001 - 10000 Employees
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Job description

Unternehmensbeschreibung

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Autohero Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Stellenbeschreibung

 

  • Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service
  • Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden 
  • Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden
  • fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit
  • Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein
  • Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren

Qualifikationen

 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
  • Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Auge für Details runden dein Profil in Kombination mit einer starken Ergebnis-/Zielorientierung ab
  • guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

 

  • 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
  • Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
  • Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Babbel Sprachkurse


 

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Katharina Fuhr


Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Publishing
Spoken language(s):
GermanGermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Negotiation
  • Detail Oriented

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