Ingénieur poste de travail intégration H/F

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30 ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre d’un centre de compétences en ingénierie projet d’un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail intégration en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine).

Rattaché au Chef de projet, vos missions principales sont :
-    Assurer le support Niveau 3 postes de travail
-    Apporter une expertise système et le traitement de projets systèmes,
-    Assurer le maintien opérationnel de la sécurité du poste de travail,
-    Participer aux projets d’intégration de nouveaux clients, et à ce titre :
o    Effectuer l’identification, l’acquisition et la documentation des consignes et procédures associées aux nouveaux clients,
o    Effectuer un reporting de son activité lors des réunions de suivi des projets,
o    Si nécessaire, se déplacer chez le client pour échanger avec les équipes techniques du client.
-    Participer aux réunions de crise et de résolution de problèmes avec les éditeurs et/ou les clients.
-    Assurer des expertises techniques suite à des incidents critiques ou à la demande de nos clients.
-    Valider et documenter une procédure d’installation d'une application sur un socle technique Windows 10 en respectant les normes 
-    Réaliser des scripts d'optimisation et de paramétrage afin d'automatiser l'installation.
 

De formation supérieure en informatique, vous présentez une expérience confirmée en tant qu’Ingénieur Poste de Travail. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office 2016/2019 et 365, Windows 10, SCCM et le scripting Powershell.  A l’aise dans l’échange et autonome, vous êtes également reconnu(e) pour votre réactivité et votre capacité rédactionnelle.

Envie de relever ce challenge ? N’hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 !