Match score not available

Müşteri İlişkileri Uzmanı / Portföy Yönetimi

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience in sales and customer management, Ability to manage cancellation requests effectively, Capability to deliver high-quality service, Awareness of customer needs and solutions, Willingness to take sales-related responsibilities when necessary.

Key responsabilities:

  • Ensure customer loyalty and satisfaction
  • Provide effective solutions for customer needs
  • Support growth through sales involvement as needed
Doctoralia España logo
Doctoralia España http://www.doctoralia.es
201 - 500 Employees
See more Doctoralia España offers

Job description

Logo Jobgether

Your missions

Şirket Tanımı

Avrupa’nın en büyük sağlık teknolojisi şirketlerinden Docplanner Group’un bir parçası olan Doktortakvimi.com, Türkiye'nin 1 numaralı sağlık platformudur. Dünya çapındaki ofislerimizde çalışan 2.000 ekip arkadaşımızla her gün sağlık hizmetlerini daha insancıl hale getirmek, hastaların ve sağlık profesyonellerinin hayatını kolaylaştırmak için çalışıyoruz.

Türkiye’de on yıldır devam eden operasyonumuzda kendimize özgü ve keyifli bir kültür yarattık. Çalışanlarımız, kendileriyle yaptığımız anketlerde, burayı diğer iş yerlerinden ayıran üç önemli özelliği otonomi, çalışana verilen değer ve esneklik olarak belirttiler.

Biz zorlukları seven, özerk çalışan ve statükoya inanmayan bir ekibiz; denemekten ve başarısız olmaktan çekinmeyiz. Alçakgönüllülüğe, dürüstlüğe ve iş sonuçlarına değer veririz.

İş Tanımı

Sen de bu eşsiz kültürün bir parçası olmak istiyorsan bize katıl!

  • Evden çalışmak senin için sorun değilse,
  • Müşterilere yardım etmek senin için bir tutkuysa
  • İnsanları ikna etmekten keyif alıyorsan
  • Satış ve müşteri yönetimi konusunda deneyimin varsa
  • İnsanları sevdiğin kadar rakamları da seviyorsan

Nitelikler
  • Müşteri bağlılığı sağlamak
  • Gelen iptal taleplerini ikna yeteneği ile yönetmek
  • Müşterilerimize yüksek kalitede hizmet sunmak
  • Müşteri ihtiyaçlarının farkında olmak ve bunlara etkin çözümler üretmek
  • Gerektiğinde satış ile ilgili sorumluluk alarak büyümemize destek olmak

Ek Bilgiler

Bizim yerimize başka bir firmada çalışmaya karar vermeden önce mutlaka size sunabileceğimiz

aşağıdaki imkanları dikkate alın!

  • Kişisel gelişim eğitimlerimiz
  • En büyük hazinesi insan olan bir yerde çalışmak
  • 21. yüzyılın en hızlı gelişen sektöründe çalışma fırsatı
  • İnternet sektörünün en renkli ve keyifli ofisinde çalışma imkanı
  • Hisse opsiyonu
  • Bonkör prim sistemi
  • Tam kapsamlı özel sağlık sigortası

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Teamwork
  • Customer Service
  • Analytical Thinking
  • verbal-communication-skills
  • Problem Solving

CSM - Customer Success Manager Related jobs