Analyst - Credit and Collections/Analyste - Crédit et recouvrement

Job Description

En tant qu'analyste du crédit et du recouvrement, vous serez responsable de la collecte et de la mise à jour des informations de base sur le crédit. Vous participerez à l'examen et à la vérification des comptes en souffrance. Vous contacterez les clients pour confirmer les paiements en suspens et renouveler les informations de crédit afin de minimiser les dettes en suspens.

Responsabilités

• Contrôler les factures en souffrance et établir un grand nombre de contacts de recouvrement par téléphone, par courrier électronique ou par l'intermédiaire des portails clients.
• Travailler avec le client pour déterminer la cause profonde du litige pour les factures impayées ou insuffisamment payées. Identifie et documente les raisons détaillées.
• Effectuer des rapprochements de comptes clients, y compris la recherche de liquidités non affectées, de crédits et de remises non acquises.
• Évaluer la possibilité de recouvrer les escomptes non acquis, les frais financiers, les factures de faible montant, etc. et procède à la radiation des montants irrécouvrables dans le cadre de son niveau d'autorité.
• Obtenir les informations de crédit appropriées pour évaluer la solvabilité des comptes nouveaux et existants au sein du portefeuille attribué.
• Travailler de manière transversale avec les équipes chargées des ventes, des opérations, des finances, de l'administration des contrats et de l'administration du fichier clients pour rassembler et examiner les documents, y compris les bons de commande, les demandes de crédit et les charger dans l'outil de suivi des contrats pour approbation. Et les charger dans l'outil de suivi des contrats pour approbation par la direction des services financiers et les partenaires.
• Examiner les commandes en attente de crédit en évaluant la solvabilité des clients, y compris les notations financières, les factures ouvertes, les paiements en cours et les arriérés, et fait des recommandations au superviseur pour le déblocage de la commande.
  
  

Qualifications

• Bilingue ( Francais et Anglais)
• Un diplôme d'associé en comptabilité, finance, chaîne d'approvisionnement ou commerce est requis ; une licence en comptabilité, finance, chaîne d'approvisionnement ou commerce est souhaitée.
• Licences/Certificats/Désignations - NACM ou similaire de préférence
• 1 an d'expérience dans le domaine des comptes clients, de la comptabilité, de la finance, de la chaîne d'approvisionnement ou des affaires en général, 3 ans de préférence
• 1 an de connaissance des applications informatiques requises, 3 ans de préférence : Microsoft Office, y compris Outlook, Excel et Word, et connaissance d'une plate-forme ERP (par exemple, Oracle, DAX, AS400, etc.) requise. Connaissance approfondie d'Excel de préférence.
• 1 an d'expérience en matière de crédit et de recouvrement dans le domaine commercial, d'entreprise à entreprise, dans un environnement à fort volume est requis, 3 ans de préférence.
• 1 an de travail avec le crédit commercial et d'autres tiers (par exemple, D&B, Experian, Equifax, NACM, CreditSafe) pour obtenir des informations sur le crédit est requis, 3 ans de préférence.
• Solides compétences en matière de communication écrite et orale et de relations interpersonnelles, avec une attitude positive.
• Fiabilité, sens aigu de l'organisation et volonté de trouver des solutions sont des qualités recherchées.
• Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement d'équipe.
• Un grand souci du détail et une passion pour l'exactitude sont nécessaires.
• La volonté de s'adapter à des changements temporaires d'horaires de travail en fonction du flux de travail est préférable.
• Capacité à hiérarchiser les tâches et à accepter de nouveaux défis.
  
  

Wesco International, Inc. y compris ses filiales et sociétés affiliées ("Wesco") offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi. Les décisions en matière d'emploi sont prises sans tenir compte de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale ou ethnique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. Candidats américains uniquement, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive.

As a Credit & Collections Analyst you will be responsible for collecting and maintaining basic credit information. While assisting in reviewing and verifying overdue accounts. You will contacts customers to confirm outstanding payments and renew credit information to help minimize outstanding debts.

Responsibilities

• Monitors past due invoices and make a high-volume of collections contacts via phone, e-mail, or customer portals.
• Works with the customer to determine root cause of dispute for unpaid or short-paid invoices. Identifies and documents detailed reason.
• Performs customer account reconciliations, including research of unapplied cash, and credits and unearned discounts.
• Evaluates collectability of unearned cash discounts, finance charges, small dollar invoices, etc. and performs write-offs of uncollectable amounts within their level of authority.
• Obtains appropriate credit information to rate credit worthiness of new and existing accounts within assigned portfolio.
• Works cross-functionally with sales, operations, finance, contract administration, and customer master administration teams to gather and review documents, including purchase orders, credit applications. And loads into contract tracking tool for approval by financial services management and partners.
• Reviews orders on credit hold by assessing credit worthiness of customers, including financial ratings, open invoices, in-process payments and backlog, and makes recommendations for order release to supervisor.
  
  

Qualifications

• Bilingual (French & English)
• Associate’s Degree in Accounting, Finance, Supply Chain, or Business is required; Bachelor’s Degree in Accounting, Finance, Supply Chain, or Business is preferred
• Licenses/Certificates/Designations - NACM or similar is preferred
• 1 year experience with accounts receivable, accounting, finance, supply chain or general business required, 3 years preferred
• 1 year of knowledge of computer system applications required, 3 years preferred: Microsoft Office, including Outlook, Excel, and Word, and familiarity with an ERP platform (e.g., Oracle, DAX, AS400 etc.) required. High level of Excel knowledge preferred.
• 1 year of commercial, business to business, credit and collection experience in a high-volume environment required, 3 years preferred
• 1 year of Working with trade credit and other third parties (e.g., D&B, Experian, Equifax, NACM, CreditSafe) to obtain credit information required, 3 years preferred
• Strong written, oral communication and interpersonal skills with a positive disposition is required
• Reliable with strong organizational skills and solution-oriented philosophy is preferred
• Ability to work independently as well as in a team environment is required
• Strong attention to detail with a passion for accuracy is required
• Willingness to accommodate temporary working hour changes as required by workflow is preferred
• Ability to prioritize tasks and demonstrate a willingness to accept new challenges is preferred
  
  

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