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Sales Support Manager (m/w/d)

FULLY FLEXIBLE
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial education, High level of customer service orientation.

Key responsabilities:

  • Support sales team and partners
  • Manage contracts and pricing
Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW logo
Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW Telecommunication Services SME https://www.plusnet.de/
201 - 500 Employees
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Job description

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Your missions

Lieber zukünftige/r Kollegin/Kollege,
heute bewerben wir uns bei dir und stellen dir unser Unternehmen, unsere Leistungen und das Besondere an Plusnet vor:
Wir leben und gestalten Kommunikation
Die Plusnet GmbH, eine Tochtergesellschaft der EnBW, ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Geschäftskunden. Plusnet betreibt eine eigene, bundesweite Netzinfrastruktur und verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Betrieb unterschiedlicher Breitband-Technologien. Auf Basis ihres umfassenden Know-hows stellt die Plusnet Gruppe mehr als 40.000 Geschäftskunden jeder Größenordnung zuverlässige und hochsichere Sprach- und Datendienste zur Verfügung. Seit 2021 treibt das Unternehmen den Umstieg auf die Zukunftstechnologie Glasfaser voran – durch eigenwirtschaftlichen Ausbau sowie bundesweite Netz-Kooperationen. Darüber hinaus agiert Plusnet als Vermittler zukunftssicherer Glasfasernetze: Über die Glasfaser-Plattform Netbridge können Partner eigene Netze besser auslasten oder zusätzliche Reichweite für eigene Services gewinnen. Das Unternehmen mit Sitz in Köln beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an insgesamt zehn deutschen Standorten.
Diese wichtigen Themen kannst du mitgestalten und voranbringen.
Wir gehören zu den besten Arbeitgebern in Deutschland
Die Zertifizierung durch das internationale Top Employers Institute ist eine der renommiertesten Auszeichnungen für sehr gute Arbeitgeber weltweit: Plusnet gehört seit 2024 zum Kreis der „Top Employer Deutschland“ und bietet nachweislich ein herausragendes Arbeits- und Entwicklungsumfeld.
Deine Home Zone bei uns
Warum wir alle gerne bei Plusnet arbeiten? 
Bei uns findet jeder seinen Platz im Team und jeder trifft auf Akzeptanz und Offenheit. Junge 
wie Best-Ager, Tattoo- und Hundeliebhaber, Nerds wie Anzugträger, Männer in Elternzeit 
genauso wie Frauen in Führungspositionen – und natürlich auch alle irgendwo dazwischen.
Dein Wirkungsfeld
Als Sales Support Manager (m/w/d) arbeitest du 2 Jahre befristet in Elternzeitvertretung und leistest so einen wichtigen Beitrag zum unternehmerischen Erfolg von Plusnet. In deinem Arbeitsbereich erwarten dich spannende und vielfältige Aufgaben:

  • Du unterstützt den Vertrieb im Innendienst und betreust die Partner, indem du ihre Anfragen bearbeitest und Vertragsdaten verwaltest
  • Du kümmerst dich um das Vertragsmanagement, einschließlich der Vertragsarchivierung und der Ermittlung von Vertragsdaten wie Laufzeiten und Produkten
  • Du startest Workflows für den Line of Sight Check, wertest Endergebnisse aus und erstellst Angebote
  • Du erstellst Preislisten bei Preisanpassungen, verwaltest Stammdaten und prüfst die Verfügbarkeit von Leistungen
  • Du pflegst Zugangsdaten für Support-Systeme, betreust das Plusnet-Portal, führst Recherchen bei Rechnungsbeschwerden durch und optimierst interne Prozesse

Das bringst du mit
  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • sehr Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Motivation, Teamgeist und hohes Engagement
Das bieten wir dir
Plusnet ist ein Unternehmen mit einer gewachsenen Kultur – darauf sind wir stolz. Dich gut in unser Team zu integrieren und dafür zu sorgen, dass du deine Aufgaben mit Know-how, Engagement und Erfüllung anpacken kannst, ist uns ein Herzensanliegen. Dafür bieten wir dir zahlreiche Benefits:
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Modernes Arbeitsmodell mit flexibler Vertrauensarbeitszeit
  • Arbeiten von unterwegs oder zu Hause – wenn du möchtest, fünf Tage die Woche
  • Unterstützung durch den Plusnet-Familienservice
Weiterentwicklung
  • Karrierelaufbahn mit drei Entwicklungsrichtungen (Führung / Fach- / Projektarbeit)
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Unternehmenskultur
  • Wir sind alle per Du und casual bei der Arbeit
  • Offenes, kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
  • Firmenevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
  • Barrierefreie Räumlichkeiten
Sonstige Leistungen
  • Arbeitgeberfinanzierte Versicherungsleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und private Unfallversicherung
  • Kostenfreier Internet- und VoIP-Anschluss für zuhause
  • Gebührenfreie Parkplätze
  • Bonusprogramm „Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen“
  • Zuschuss zu einer Brille für einen Bildschirmarbeitsplatz
  • Mitarbeiter*innen-Fitness im Urban Sports Club
  • und vieles mehr
Lust, die digitale Zukunft mit uns zu gestalten?
Dann bewirb dich jetzt. Ganz einfach online und ohne Anschreiben. Referenznummer: PLN VS 1683520. Bei Fragen stehen wir im Recruiting-Team dir jederzeit gerne zur Verfügung: recruiting@plusnet.de

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).

Required profile

Experience

Industry :
Telecommunication Services
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Verbal Communication Skills
  • Organizational Skills
  • Social Skills

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