Représentant du développement des ventes (à distance, Canada)

Dynatrace a été créé pour que les logiciels fonctionnent parfaitement. Notre plateforme combine une capacité d’observation à la fois vaste et approfondie, une sécurité continue des applications en cours d’exécution et des AIOps avancés afin de fournir des réponses et une automatisation intelligente à partir des données. Cela permet aux innovateurs de moderniser et d’automatiser les opérations infonuagiques, de livrer des logiciels plus rapidement et de manière plus sécurisée, et de garantir des expériences numériques sans faille.

Le représentant du développement des ventes est responsable d’identifier et de sélectionner les opportunités de vente pour le département des ventes de logiciels APM. Le représentant du développement des ventes travaillera en partenariat avec les représentants commerciaux sur le terrain et le service marketing afin de générer de la demande et d’identifier des clients potentiels.

Responsabilités :

• Identifier les prospects et les clients potentiels sur la base de critères définis.
• Établir le profil des comptes attribués et mener des actions de prospection pour générer de nouvelles affaires.
• Appeler la haute direction informatique de sociétés Fortune 1000 dans le cadre du développement et de la sélection de prospects. Par exemple, Directeur des technologies de l’information, directeur des opérations informatiques, directeurs de l’infrastructure, directeurs du soutien des applications.
• Effectuer des recherches sur les comptes en utilisant Google, LinkedIn, Jigsaw et d’autres outils.
• Comprendre les enjeux commerciaux du client et d’autres informations pertinentes.
• Mettre en œuvre des programmes de base de données et de télémarketing afin d’accroître la participation aux événements et séminaires prévus et de sensibiliser les publics cibles aux promotions de produits en cours.
• Informer les clients potentiels sur les solutions d’entreprise Dynatrace.
• Utiliser CRM-Salesforce.com pour faire le suivi des activités.
• Participer aux réunions hebdomadaires relatives aux prévisions territoriales et informer l’équipe des progrès réalisés dans le cadre des activités identifiées.
• Travailler pour atteindre les indicateurs de performance fixés.
• Fournir des informations au service marketing, y compris un retour d’information sur la qualité des pistes issues des programmes de marketing.

Qualifications / Exigences minimales

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires requis. Une expérience militaire équivalente sera envisagée.

Qualifications souhaitées

• Compréhension des solutions de gestion des opérations informatiques, un atout.
• Expérience de l’utilisation d’un système de Gestion de la relation client (GRC) en particulier Salesforce.com
• Engagement marqué en faveur d’un service à la clientèle exceptionnel et de l’établissement de relations.
• Solides aptitudes pour la communication verbale et écrite.
• Solides aptitudes pour la résolution de problèmes, l’organisation et les relations interpersonnelles.
• Capacité de travailler individuellement et en équipe
• Motivation personnelle et capacité de travailler dans un environnement trépidant en constante évolution.