Propósito do Cargo: Guardião da marca do cliente, o Analista de Redes sociais tem como missão garantir o alinhamento de marca e discurso dos clientes nas redes sociais. Sua missão é construir reputação e relacionamento.
Atividades:
Planejar estratégias de relacionamento nas redes sociais;
Aplicar estratégias de Inbound Marketing nas redes;
Apartir dos padrões de linguagem previamente desenvolvidos para cada perfil, escrever legenda e texto de apoio que deve acompanhar a publicação;
Produzir o briefing para design com direcionamento sobre texto, disposição de elementos gráficos, cores, formatos, etc.
Desenvolver relatórios de acompanhamento para dar suporte ao CS e informar o cliente;
Buscar ferramentas para otimizar o trabalho.