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Instahelp Psycholog:in

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Freelance
Work from: 
Austria

Offer summary

Key responsabilities:

  • Provide online counseling in familiar languages and specialties.
  • Offer at least 5 counseling sessions weekly via secure platform.
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51 - 200 Employees
About Instahelp
"How are you?" - A question we are asked countless times every day. Our standard answer is almost always: "Thank you, I’m good! But is everyone really always well? According to the WHO, more than 400 million people worldwide are affected by mental health problems, but only one third of those receive professional help. To close this gap, Instahelp focuses on digitization, personalization, prevention and offers professional psychological counselling online - as text, audio or video. Instahelp's counselling can be carried out conveniently from home via smartphone or computer and is available 24/7. We thereby focus on your everyday life not vice verca. Instahelp not only helps private individuals, but also companies and insurance companies. In the meantime, mental problems have become the most common cause of occupational disability. With Instahelp, we offer you as a company or insurance company an all-round mental solution: we accompany our customers throughout the entire customer life cycle. From an AI-supported survey of the mental state of health, professional psychological advice online, right through to real-time effectiveness measurement. Fully digital. More than 70,000 consultations carried out in Austria, Germany, Switzerland, UK and France and more than 50,000 employees working for our customers such as Trivago, Renault or Lidl speak for Instahelp.
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Your missions

Einleitung

Wir bei Instahelp revolutionieren die psychologische Versorgung in ganz Europa durch ein hochwertiges Online-Beratungsangebot. Als Instahelp Psycholog:in unterstützt du uns dabei, die mentale Gesundheit von Hilfesuchenden zu stärken. Über die Instahelp Plattform bietest du Klient:innen niederschwellige und qualitativ hochwertige Online-Beratung über Video-/Audio-Telefonie oder Text-Chat an. Dabei bist du selbstständig tätig und profitierst trotzdem von einer Gemeinschaft aus über 300 Psycholog:innen, regelmäßiger Supervision und Weiterbildungen. Instahelp wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als "Top Brand - Corporate Health" und "Startup des Jahres".


Deine Tätigkeit bei Instahelp

  • Du bietest Online-Beratung über Instahelp in den dir vertrauten Sprachen und zu deinen Spezialgebieten an.
  • Du musst dich nicht um das Marketing für neue Klient:innen oder die Abrechnung kümmern. Du erhältst Erstanfragen von Klient:innen, die über unser Matching-System passend zu deinen Kriterien zu dir finden.
  • Du bietest mindestens 5 Beratungsplätze pro Woche an. Nach oben hin sind (fast) keine Grenzen gesetzt, du kannst also auch eine Vollauslastung bei Instahelp erreichen.
  • Die Beratung erfolgt ausschließlich über die Instahelp Plattform. Diese bietet dir einen sicheren Beratungsraum mit unterschiedlichen Funktionen, wie Online-Interventionen für Klient:innen, digitales Notizbuch, Terminanzeige, automatische Abrechnung, Audio- und Videoanrufe sowie Text-Chat. Die Plattform ist Ende-zu-Ende verschlüsselt, DSGVO-konform und bietet dir und deinen Klient:innen die höchsten Sicherheitsstandards.
  • Du kannst neben Instahelp Klient:innen auch private Klient:innen über unsere Plattform beraten, dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
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Hard Skills

Family CounselingDual LanguageEmpowerment

Soft Skills

  • Verbal Communication Skills
  • Active Listening
  • Technical Acumen
  • Empathy
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