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Há 15 anos no mercado de consultoria, atuamos, exclusivamente, com soluções ágeis em Salesforce: o CRM n.º 1 do mundo.
Nossas soluções são gerenciáveis, escaláveis e executadas de forma transparente, o que oferece ao cliente maior segurança do resultado.
Com um time de profissionais especializados em nuvens Salesforce e com metodologias ágeis, suportamos desde tarefas pequenas até projetos complexos de implementação.
Já atendemos mais de 200 clientes, realizamos mais de 350 projetos relevantes dentro e fora do país e continuamos expandindo nosso negócio como parceiro estratégico em transformação digital nos mais variados segmentos.
Apoiar e/ou executar o levantamento de requisitos de negócio, converter os requisitos do negócio em histórias e propor soluções no Salesforce;
Analisar as necessidades dos usuários e traduzi-las em requisitos funcionais para a configuração e personalização do sistema Salesforce.
Realizar o levantamento de requisitos com os usuários, documentar e avaliar os requisitos, criar histórias de usuário, coordenar com a equipe técnica para a implementação das funcionalidades, acompanhar os testes e validar as soluções implementadas, treinar os usuários finais e prestar suporte pós-implementação.
Também é responsável por compreender requisitos de negócio demandados, capacidade de convertê-los em sistema, obedecendo às boas práticas de implementação e processos definidos, utilizando as ferramentas declarativas do Salesforce.
O QUE VOCÊ VAI FAZER?
Apoiar e/ou executar a análise e entendimento das necessidades e requisitos dos usuários de um sistema Salesforce;
Apoiar e/ou executar o levantamento dos requisitos, coletar informações junto aos usuários, elaborar de maneira detalhada a documentação dos requisitos e criar histórias;
Traduzir as necessidades dos usuários em soluções técnicas e funcionais dentro do Salesforce;
Configurar, personalizar e automatizar utilizando ferramentas declarativas do sistema Salesforce para atender aos requisitos, definir os fluxos de trabalho, criar regras de validação, criar relatórios e painéis de controle, entre outras atividades;
Desempenha um papel importante na implementação e no suporte contínuo do sistema Salesforce. Isso inclui a realização de testes de aceitação, a coordenação com desenvolvedores e administradores do Salesforce, criação e manutenção da documentação do sistema, além da realização de treinamentos e a prestação de suporte aos usuários.
>> Banco de Talentos: a complexidade das tarefas será ajustada de acordo com o nível de senioridade da posição (júnior, pleno ou sênior).
Required profile
Experience
Level of experience:Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
Portuguese
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