Analista de Soporte Tecnico

Este es un puesto de trabajo remoto.

Tivenos es una empresa en constante crecimiento que se posiciona como el partner estratégico para el desarrollo de diferentes instituciones educativas en América Latina y Europa. impulsamos procesos eficientes de captación, inscripción, retención y servicios académicos.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Analista de Soporte técnico para Implementaciones de sistema omnicanal, que posea agilidad para resolver diferentes inquietudes generales, sugerencias o dudas sobre la plataforma con una experiencia personalizada de servicio al cliente.

Requirements

Buscamos a una persona apasionada por la tecnología que cumpla con los siguientes requisitos:

·         Escucha activa

·         Buena comunicación

·         Resolución de problemas

·         Compromiso

·         Agilidad en el servicio humanizado

·         Constante actualización del conocimiento-

Experiencia demostrable en:

JavaScript

CSS y HTML,

REST APIs,

POSTMAN,

Visual Studio Code

Conocimiento de CRM, Zoho,salesforce, Dynamics (Deseable)

conocimientos básicos de aplicaciones web y servicios REST

Benefits

¿Qué proponemos?

Trabajo 100% remoto.

Pago de salario fijo USD.

Inserción en equipo de trabajo multidisciplinario distribuido en América Latina y Europa.

Becas para estudiar en diversas instituciones educativas.