Match working

CHARGÉ RELATION CLIENTS (F-H-X)

77% Flex
Full Remote

  • Remote from:France

CHARGÉ RELATION CLIENTS (F-H-X)

77% Flex
Remote:Full Remote
Work from:France
Bureau Veritas Italia logo
Match working
Bureau Veritas Italia
Sustainable developmentSME

http://www.bureauveritas.it

Job description

Logo JobgetherYour missions
Découvrez un projet qui vous correspond vraiment
Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?

Rejoignez l'équipe de Nicolas en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59) en CDD de 6 mois renouvelable.

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.


Notre culture ? La confiance !
Exprimez vos talents !
Pour notre service "Gestion de Patrimoine", vous rejoignez une équipe de 2 chargé(e)s de relation client et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.

Vous :
  • Etes en charge de l'ouverture de l'affaire, du suivi des livrables, de la facturation,
  • Assurez la planification de 6 techniciens sur les missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités, et des temps d'intervention prévus,
  • Déclenchez et suivez les interventions des « sous-traitants internes » en relation avec les différents services,
  • Assurez la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d’intervention,
  • Veillez à l’application des bonnes pratiques contractuelles (facturation des aléas, avenants, indexation des prix).

On continue ?
Bâtissons ensemble un monde de confiance !
De formation Bac/Bac +2 dans le système administratif, logistique ou équivalent, vous appréciez la relation client, votre rigueur, votre organisation, et votre capacité à convaincre seront un vrai plus.
Une excellente maîtrise de l’outil informatique est requise (Excel, Word, Windows), ainsi qu'une première expérience en planification.
Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.
Pourquoi nous rejoindre ?
Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker".

Vous bénéficiez d'un salaire de 25 K€/29 K€ annuel (selon profil) et plan d'épargne garanti.
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, après formation et autonomie sur le poste.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.
Vous êtes à un clic de votre carrière !
Bureau Veritas Groupe est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Required profile

Match working
Remote location allowed
To apply to this offer, be sure you can work from :
France
Match working
Experience
Industry :
Spoken language(s)
Check out the description to know which languages are mandatory.

Find other similar jobs