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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger // Medizinische Produkte

77% Flex
Full Remote

  • Remote from:Germany

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger // Medizinische Produkte

77% Flex
Remote:Full Remote
Work from:Germany

Offer summary

Qualifications: Education in a commercial field and preferably experience in customer service, Good communication skills in German and desirable knowledge of English and SAP, Proficiency in computer and internet use.

Key responsabilities:

  • Handle written inquiries regarding order processing, pricing, invoicing, and customer complaints
  • Manage follow-up on delivery and payment backlogs, as well as issuing credits for returns and complaints
  • Execute billing processes, including electronic invoicing
Sitel Group logo
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Sitel Group
Energy & Chemicals

http://www.foundever.com

10001 Employees

Job description

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Your missions

Wir suchen Dich an unserem Standort in Lutherstadt Wittenberg als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im medizinischen Bereich. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Foundever.

Warum solltest genau Du bei uns starten?

Das bieten wir Dir:


  • Festgehalt + Bonus
  • Sonderurlaub für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
  • Regelmäßig Aktionen und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
  • Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV
  • Homeoffice - nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
  • Die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen

Das sind Deine Aufgaben:
  • Du nimmst alle schriftlich eingehenden Krankenhausanfragen in Bezug auf Auftragsverarbeitung, Preis-, Rechnungs- und Serviceanfragen, sowie Kundenreklamationen an
  • Du kümmerst dich um die Nachverfolgung von Liefer- und Zahlungsrückständen
  • Die Durchführung von Fakturierungen, einschließlich elektronischer Rechnungsstellung liegt in deiner Hand genauso wie die Ausstellung von Gutschriften bei Rücksendungen und Reklamationen

Du hast alles, was wir brauchen :
  • Du besitzt eine Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung und hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
  • Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
  • Wünschenswert wären außerdem noch gute Englisch Kenntnisse und SAP Kenntnisse
  • Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet dir keine Schwierigkeiten
  • Deine Einarbeitung in Lutherstadt Wittenberg zu absolvieren, stellt kein Problem für dich dar
  • Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest immer die richtige Lösung

Interesse geweckt? Dann nutz jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier!

By the way, Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Über Foundever™
Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Bei Foundever finden täglich mehr als 9 Millionen Kundeninteraktionen in über 60 Sprachen in 45 Ländern statt. Mit globaler Stärke, einem agilen, unternehmerischen Ansatz sowie unserer gründergeführten Unternehmenskultur unterstützen wir Unternehmen aller Größen und Branchen, die Kundenerfahrungen zu verbessern und ihren Markenwert zu steigern.

Weitere Informationen zu Foundever finden Sie unter www.foundever.com sowie auf unserem Blog und via Twitter, LinkedIn und Facebook.

Required profile

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Experience
Spoken language(s)
Check out the description to know which languages are mandatory.
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Hard Skills
Soft Skills
  • Calm and effective problem-solving skills even under stressful situations
  • Ability to adapt and work well in a team environment
  • Excellent managerial abilities and capacity to handle diverse tasks

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