La experiencia de reclutamiento está en plena evolución. En este sentido, las nuevas tendencias de selección se apoyan en el uso de la tecnología para que los ejecutivos de recursos humanos desarrollen estrategias efectivas para captar el talento adecuado. No hay una fórmula, pero sí un principio: Alinearse a los objetivos de la organización para convertir el proceso de reclutamiento en una experiencia positiva para el candidato y para el empleador.
Las nuevas tecnologías en el área de la analítica ayudan a evaluar al talento y predecir los cambios del entorno; pero las nuevas tendencias de selección le dan prioridad al acercamiento humano. Por ello se espera que la labor de recursos humanos se potenciará. Además de atraer a los mejores candidatos, se trabajará en favor de los objetivos y la reputación de las organizaciones.
En 2020 los ejecutivos tendrán como meta captar el talento adecuado que apoye al crecimiento digital de las empresas y que pueda adaptarse al cambiante panorama de los negocios. ¿Cómo cumplir con la tarea de sumar a los mejores candidatos para diferentes roles? La nueva generación de reclutadores debe ser más estratégica, inteligente y con mejor manejo de datos.
Aquí algunas aspectos que serán clave:
La experiencia del proceso de reclutamiento
La mayoría de los candidatos que acuden a las entrevistas tienen conocimiento de la empresa. Por tal razón los reclutadores consideran importante la experiencia durante el proceso de contratación.
Un estudio destaca la importancia que tiene esta fase para determinar la decisión de los candidatos. En este caso, 87% de los encuestados indicaron que una buena experiencia de contratación puede cambiar sus ideas con respecto a una organización de la que dudaba. Además, 38% de las personas que tuvieron una fase de contratación positiva es más propensa a aceptar una oferta de trabajo.
Las nuevas tendencias de selección apuntan a que el candidato se sienta valorado en el proceso. El reclutador, además de ponderar las capacidades del candidato, también entrega retroalimentación a los que no hayan pasado la prueba.
Las nuevas tendencias de selección valoran las soft skills
En la era de la automatización, las habilidades sociales seguirán siendo relevantes. En un ambiente donde los avances tecnológicos automatizan la dinámica de trabajo, las habilidades sociales y emocionales serán bien valoradas por las empresas. La empatía, comunicación avanzada, liderazgo y pensamiento ágil jugarán un rol importante en el trabajo colaborativo del futuro.
La Inteligencia artificial y la automatización harán que muchos oficios desaparezcan. De allí que los empleados ágiles, flexibles y con buen manejo de sus herramientas esenciales cumplirán con la transición a roles emergentes.
El adecuado uso de las analíticas
Las organizaciones han puesto mucho énfasis en las analíticas para hacer un buen diagnóstico de los candidatos. El uso de los datos ha llevado a las compañías a mejorar el tiempo de contratación, así como otras métricas de reclutamiento. La optimización de las herramientas analíticas va acorde a los objetivos de las empresas para hacer más eficiente y amigable el proceso. Así mismo, la información de valor ayudará a las empresas a moldear sus estrategias y predecir decisiones futuras.
La estrategias de selección
Los reclutadores dejarán de ser reactivos y aportarán a las empresas candidatos para cubrir las áreas clave. Por ello, tendrán una relación más estrecha con los gerentes para reconocer los puntos críticos y dirigirán sus esfuerzos a contactar al talento tanto externo como interno para adelantarse a los escenarios.
En este punto, serán capaces de detectar los recursos sin explotar dentro de la empresa para generar movilidad interna.
La marca del empleador
La marca del reclutador juega un papel crucial para enganchar a los mejores candidatos. Las organizaciones exitosas han desarrollado campañas de marketing para influir en la opinión de las personas y de los clientes. Esa será la tendencia del futuro en el competitivo mercado del talento.
Un estudio de LinkedIn reveló que las empresas que desarrollan una buena campaña de marca reciben 50% más candidatos calificados y han reducido en 50% el costo de las contrataciones. La presencia en redes sociales, el desarrollo de la página web de la empresa y el respaldo público de los empleados contribuirán a una buena percepción de la organización.